Directo de la empresahace 4 díasInclusión laboral
Experto en Automatización - Operaciones Cross-Funcionales
Adoreal
Remoto · Tiempo completo
Senior3+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de SaaS vertical busca un experto en automatización con experiencia en IA para optimizar operaciones clínicas, de marketing y de incorporación de socios. Se requiere manejo de herramientas como Claude, Zapier, n8n, Make, Airtable y scripting básico. Ofrece trabajo 100% remoto, bonos y equity.
Por qué aplicar
Si te copa la automatización y la IA para optimizar procesos, este puesto remoto es para vos. Podés aplicar tus skills en herramientas como Claude y Zapier para mejorar operaciones clínicas y de marketing en una empresa SaaS en crecimiento. Ideal si te gusta resolver problemas de forma proactiva.
Descripción del puesto
Somos una empresa SaaS vertical en rápido crecimiento que aprovecha la innovación y las tecnologías disruptivas para mejorar las experiencias, los resultados y la previsibilidad del consumidor dentro de la industria de la cirugía plástica. Nuestro equipo prospera ante los desafíos, abraza el cambio y se dedica a transformar la forma en que opera la industria. Buscamos un Experto en Automatización automotivado y ambicioso que trate las herramientas de IA como Claude como una parte central de su trabajo, no como una novedad con la que experimenta. Este rol no tiene un carril fijo: tendrás la libertad de observar todo el negocio (operaciones clínicas, marketing, incorporación de socios y más) y construir la automatización que lo mejore. Si no puedes quedarte quieto cuando detectas un proceso manual, y prefieres lanzar una solución impulsada por IA que funcione en lugar de esperar a que te digan qué construir, esto es para ti. Responsabilidades: Automatización de Operaciones Clínicas y de Salud - Usar Claude y otras herramientas de IA para diseñar y construir flujos de trabajo de automatización para operaciones clínicas: programación de citas, gestión de referencias y comunicaciones de seguimiento. - Construir herramientas asistidas por IA que agilicen los flujos de trabajo de cirujanos y personal, incluida la recopilación de datos, la generación de informes y el cumplimiento. - Integrar plataformas de automatización e IA (ej. Claude, Zapier, n8n, Make, Airtable, scripts personalizados) con sistemas externos e internos. - Colaborar con cirujanos y personal clínico para identificar puntos débiles repetitivos y ofrecer soluciones de automatización prácticas impulsadas por IA. Automatización de Marketing y Creación de Contenido - Construir y gestionar marcos de automatización impulsados por IA para la publicación en redes sociales, el seguimiento de análisis y la gestión del pipeline de contenido. - Usar Claude y otras herramientas de IA para automatizar la reutilización de contenido en Instagram, TikTok, LinkedIn, newsletters y sitios web de clínicas. - Desplegar Claude y otras herramientas de IA para manejar el soporte de edición de video, subtitulado, planificación de contenido y gestión de campañas, reduciendo el tiempo de producción manual a casi cero. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Marketing y Creativo para ofrecer flujos de trabajo fluidos desde la ideación hasta la distribución. Incorporación y Habilitación de Socios - Desarrollar procesos de automatización para la incorporación de nuevos socios clínicos, desde la firma del contrato hasta la activación completa. - Usar Claude para generar automáticamente programas de implementación personalizados, materiales de bienvenida y directrices de capacitación específicas para cada clínica. - Construir playbooks escalables para equipos de éxito de clínicas utilizando herramientas como Notion, HubSpot y dashboards internos. - Habilitar a las clínicas con portales de incorporación de autoservicio, listas de verificación automatizadas y seguimiento del progreso de la capacitación. Requisitos: - Experto práctico con herramientas de IA como Claude (Proyectos, Agentes, API/MCP) o plataformas LLM comparables: este es un requisito, no un plus. - Más de 3 años en roles de automatización, operaciones de sistemas o diseño de procesos. - Un historial demostrado de proyectos autoiniciados: cosas que construiste o automatizaste porque detectaste el problema, no porque alguien te lo asignó. - Competencia técnica con plataformas de automatización (Claude, Zapier, n8n, Make, Airtable o similares). - Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal. Dominio del inglés (C1). - Capacidad para crear herramientas personalizadas ligeras utilizando JavaScript, Python o plataformas low-code. - Experiencia trabajando en una startup o empresa en etapa temprana, cómodo con la ambigüedad y la supervisión mínima. - Sólidas habilidades de comunicación en inglés. Nivel nativo o fluido (C1). Qué Ofrecemos: En Adoreal, creemos en el apoyo al bienestar y crecimiento de nuestro equipo a través de beneficios integrales y una cultura colaborativa, centrada en las personas. Como empresa globalmente remota, priorizamos la flexibilidad, la inclusión y el trabajo en equipo arraigados en los principios de Adoreal. Beneficios y Ventajas: - Tiempo libre remunerado (PTO) y días festivos remunerados. - Bonos basados en el rendimiento y oportunidades de participación en la empresa (equity). - Entorno de trabajo totalmente remoto con horarios flexibles. - Cultura de equipo colaborativa y próspera guiada por los valores fundamentales de Adoreal. ¿Por qué Adoreal? Unirse a Adoreal significa formar parte de un equipo ambicioso y de alto rendimiento que trabaja duro, logra resultados extraordinarios y disfruta de las recompensas que siguen. Cada empleado recibe equity, alineándonos a todos en nuestro éxito compartido. Las promociones y oportunidades de crecimiento son ilimitadas, impulsadas únicamente por tu rendimiento y dedicación a nuestros principios fundamentales: - Hacemos lo que es mejor para la empresa, no lo que es mejor para los individuos de la empresa; nos enorgullecemos de nuestro trabajo, pero no del orgullo en sí mismo; el éxito de Adoreal es más importante que nuestros egos. - Siempre compartimos información relevante y admitimos nuestros errores libre y abiertamente (incluso cuando es preocupante o incómodo hacerlo). - Se recompensa la comunicación sincera y una mentalidad orientada a soluciones. - Innovamos encontrando los problemas correctos y luego resolviéndolos. - Prosperamos con el cambio que minimiza la complejidad y mejora las situaciones para nuestros stakeholders. - Incentivamos resultados eficientes y personas sobre procesos, y nos enfocamos solo en el trabajo que crea el mayor valor para nuestros stakeholders. - Somos discretamente confiados y abiertamente humildes, siendo tenaces en nuestra búsqueda de rendir e inspirar a otros con nuestra sed de excelencia. - No nos enfrentamos ni nos derribamos; nos preocupamos por nuestros compañeros de equipo y los tratamos a todos con respeto, independientemente de su nivel dentro de la empresa. - Somos firmes en nuestra búsqueda de mejorar nuestra empresa, nuestros colegas y a nosotros mismos. - Cuando contratamos, solo contratamos personas que comparten nuestros principios y que, con suerte, serán nuestro reemplazo algún día. En este momento, Adoreal no ofrece patrocinio de visas para este puesto. Los candidatos deben tener autorización actual y válida para trabajar en el país donde están postulando. Cumplimos con todas las leyes de empleo e inmigración aplicables, incluidas las regulaciones de EE. UU., y alentamos a los solicitantes a verificar su estado de autorización de trabajo antes de postularse. Adoreal es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con fomentar un lugar de trabajo diverso, inclusivo y justo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable de EE. UU. (EEOC) o las regulaciones de empleo locales donde operamos. Alentamos las solicitudes de candidatos de todos los orígenes. Las adaptaciones para personas con discapacidades están disponibles previa solicitud durante todo el proceso de reclutamiento. *No estamos trabajando con firmas de búsqueda para este puesto, gracias*
Responsabilidades
- Diseñar y construir flujos de automatización para operaciones clínicas (agendamiento, gestión de referidos, seguimiento)
- Construir herramientas asistidas por IA para optimizar flujos de trabajo de cirujanos y personal
- Integrar plataformas de automatización e IA con sistemas externos e internos
- Colaborar con personal clínico para identificar puntos de dolor y entregar soluciones de automatización
- Construir y gestionar frameworks de automatización para publicación en redes sociales, seguimiento de analíticas y gestión de pipeline de contenido
- Automatizar la reutilización de contenido en diversas plataformas
- Desplegar herramientas de IA para soporte de edición de video, subtitulado, planificación de contenido y gestión de campañas
- Desarrollar procesos de automatización para la incorporación de nuevos socios clínicos
- Utilizar IA para auto-generar programas de implementación personalizados, materiales de bienvenida y guías de capacitación
- Construir playbooks escalables para equipos de éxito de clínicas
Habilidades
AutomatizaciónDiseño de procesosOperaciones de sistemasGestión de proyectosAutosuficienteProactivoOrientado a solucionesComunicación escrita y verbalAdaptabilidad
Beneficios
- Paid time off (PTO)
- Paid holidays
- Performance-based bonuses
- Company equity opportunities
- Fully remote work environment
- Flexible schedules
- Collaborative team culture