AI Automation Specialist

AI Automation Lead

Full-time (40 horas por semana), Remoto

Sobre nosotros

En The Global Talent Co., ofrecemos oportunidades para trabajar con empresas de tecnología innovadora líderes en todo el mundo, brindando empleo estable, compensación competitiva, crecimiento profesional y acceso a una comunidad de más de 25,000 profesionales de marketing afines.

Sobre la empresa

Te unirás a una empresa de tecnología en rápido crecimiento que opera de manera eficiente y apuesta fuertemente por la tecnología para escalar. A medida que el equipo continúa creciendo, el enfoque está en construir sistemas internos que permitan a cada departamento avanzar más rápido — convirtiendo el trabajo repetitivo en flujos de trabajo automatizados para que las personas puedan dedicar su tiempo a los clientes, la estrategia y el trabajo que realmente genera resultados.

El rol

Como AI Automation Lead, serás responsable de liderar la hoja de ruta de automatización de IA interna en los equipos de ventas, operaciones, soporte y personas. Este no es un rol de ejecución limitado — tendrás la responsabilidad de identificar dónde el trabajo repetitivo está frenando a la empresa, diseñar automatizaciones que lo resuelvan y enviarlos de extremo a extremo utilizando LLM API y plataformas modernas de bajo código o sin código.

Trabajarás en estrecha colaboración con los líderes de equipo en toda la empresa para traducir los puntos débiles operativos en automatizaciones confiables y medibles. Este rol es ideal para un creador pragmático con fuertes instintos de producto y una tendencia a implementar — alguien que elige la herramienta más simple que resuelve el 80% del problema y se obsesiona con las métricas que prueban que funcionó.

Responsabilidades clave

• Realizar sesiones de descubrimiento de automatización trimestrales con líderes de equipo y detectar las oportunidades con mayor retorno de la inversión.

• Diseñar, construir y enviar 2-3 automatizaciones de IA en producción por mes utilizando n8n, Make, Zapier o similares.

• Integrar LLM API (OpenAI, Anthropic) en flujos de trabajo con un buen diseño de indicaciones, resultados estructurados y llamadas a funciones.

• Instrumentar cada automatización con métricas — ejecuciones, tasa de éxito, horas ahorradas, costo ahorrado.

• Mantener la biblioteca de indicaciones y evaluaciones para que las indicaciones estén versionadas, probadas y mejorando continuamente.

• Documentar cada automatización claramente para que no se convierta en conocimiento tribal.

• Capacitar a los líderes de equipo para que puedan autoservirse automatizaciones simples y escalar las complejas.

• Colaborar con Seguridad e IT en la gestión de datos, acceso y revisiones de cumplimiento.

Candidato ideal

• 2-4 años construyendo automatizaciones en producción o herramientas internas (RevOps, BizOps, ingeniero de automatización, o similar).

• Experiencia práctica con al menos una plataforma de automatización de bajo código: n8n, Make, Zapier o Workato.

• Cómodo integrando LLM API (OpenAI, Anthropic) en flujos de trabajo reales.

• Fluidez en SQL — puede extraer y transformar datos en herramientas sin analista.

• Programación ligera en Python o JavaScript para unir cosas cuando el no-code alcanza un límite.

• Solucionador de problemas pragmático con fuertes instintos de producto y tendencia a implementar.

• Comunicador claro que puede explicar un flujo de trabajo LLM multi-paso a un interesado no técnico en menos de dos minutos.

• Alta propiedad — define la métrica, la instrumenta y reporta sobre ella.

Agradable tener

• Experiencia construyendo flujos de trabajo agénicos (LangGraph, CrewAI, o LLM personalizado multi-paso con uso de herramientas).

• Experiencia con bases de datos vectoriales (Pinecone, Weaviate, pgvector) para automatizaciones basadas en recuperación.

• Familiaridad con modelos de datos de HubSpot o Salesforce y una plataforma CS (Intercom, Zendesk).

• Ha implementado automatizaciones en un entorno SOC 2 / GDPR.

Únete a nuestro equipo. Sé parte de un entorno colaborativo e innovador donde tus habilidades técnicas e instintos de producto pueden tener un impacto real. Ofrecemos compensación competitiva, oportunidades de desarrollo profesional y una cultura de trabajo remoto de apoyo. Aplica ahora y da el próximo paso en tu carrera.

En The Global Talent Co., nuestra misión es cerrar la brecha entre las principales empresas de tecnología globales y el talento global increíble. Creemos que todos merecen acceso igualitario a las oportunidades, independientemente del país en el que nacieron.