Consultor Asociado Junior - 2027

Mastercard busca un/a Pasantía de Consultor Asociado para su equipo de Asesoría y Servicios de Consultoría (ACS) en Buenos Aires. El rol implica colaborar en equipos pequeños para resolver desafíos estratégicos de clientes, enfocándose en tecnología y datos.

Descripción del puesto

Nuestro propósito Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial. Título y resumen Associate Consultant Intern, 2027 – Buenos Aires, Argentina Associate Consultant Intern - 2027 En Mastercard, nuestro grupo de Asesores y Servicios de Consultoría (ACS) ayuda a los clientes a generar impacto a través de insights basados en datos, implementación práctica y una cultura colaborativa y tecnológica. Invertimos en talento a través de compromisos globales, aprendizaje continuo y programas como el Global Ambassadors Program, al tiempo que fomentamos el propósito a través del voluntariado, el trabajo pro bono y la innovación que beneficia tanto a clientes como a comunidades. Generá un impacto como Associate Consultant Intern Como Associate Consultant Intern, colaborarás dentro de equipos pequeños para ayudar a algunas de las marcas más grandes del mundo a responder e implementar soluciones para sus preguntas estratégicas más desafiantes. Inmediatamente harás contribuciones significativas al asumir la responsabilidad de los entregables y construir relaciones externas con los clientes. Enfocándote en tecnología y datos, obtendrás una amplia exposición a una variedad de industrias, incluyendo servicios financieros, retail, restaurantes, hotelería y más. Como Associate Consultant Intern, vas a: - Participar en experiencias de voluntariado y team building. - Obtener exposición a nuestro equipo de liderazgo a través de sesiones de networking y ciclos de oradores. - Empezar a construir relaciones con clientes para entender sus necesidades de negocio, buscar soluciones estratégicas y guiar decisiones de impacto. - Crecer recibiendo mentoría práctica de un equipo de gestión experimentado. - Tener una oportunidad de contribuciones significativas. - Colaborar con colegas de diferentes áreas de la organización y obtener exposición a desarrollo de negocio, gestión de cuentas y gestión de productos. Buscamos profesionales apasionados y talentosos, que compartan nuestra visión de ayudar a nuestros clientes con sus necesidades de negocio más urgentes. Estamos reclutando para tres trayectorias profesionales que conforman nuestro equipo. La asignación de trayectoria indicará los tipos de proyectos en los que pasarás la mayor parte de tu tiempo; sin embargo, alentamos y facilitamos el trabajo entre trayectorias para permitir que los miembros del equipo adquieran diversas habilidades y experiencias. Estrategia y Transformación - Guiar a los clientes a través de desafíos estratégicos, tácticos, operativos y de transformación para mejorar el rendimiento y las operaciones. Nuestros compromisos cubren diversas áreas, incluyendo desarrollo de productos, marketing, fidelización de clientes e innovación. Trabajando con clientes de diversas industrias, muchos compromisos de S&T interactúan directamente con numerosas empresas Fortune 500. - Este rol se alinea con las prácticas de las firmas de consultoría de gestión tradicionales. - Muestra de preguntas que ayudamos a nuestros clientes a responder: - ¿Cómo puede una institución de servicios financieros global tener éxito al ingresar a un nuevo mercado hipercompetitivo? - ¿Cómo puede un cliente mejorar su modelo operativo para alcanzar mejor sus objetivos operativos, financieros y estratégicos? Análisis de Rendimiento - Utilizar habilidades cuantitativas y cualitativas y aplicaciones empresariales (ej. Plataformas de Business Intelligence, SQL, Python y más) para impulsar soluciones de consultoría basadas en datos para los clientes. Combinar vastos activos de datos de Mastercard, del cliente y de terceros para investigar tendencias, construir modelos de propensión, desarrollar visualizaciones de datos y sintetizar millones de puntos de datos en una historia coherente. Interactuar con stakeholders del cliente a través de reuniones virtuales y presenciales, aprovechando insights para informar recomendaciones estratégicas. - Muestra de preguntas que ayudamos a nuestros clientes a responder: - ¿Cómo se comparan las métricas de fraude/autorización de una institución financiera con las de sus competidores, y qué estrategias pueden ayudarla a ser la mejor de su clase? - ¿Cómo está cambiando la cuota de mercado de un cliente tecnológico con el tiempo, y hay algún segmento donde el cliente esté relativamente poco penetrado? Marketing - Desarrollar estrategias y liderar la implementación de campañas y compromisos de marketing; evaluar resultados para impulsar el rendimiento en nombre de los clientes de Mastercard. Proporcionar profunda experiencia en marketing directo a través de canales, aprovechando datos de clientes, de comportamiento y transaccionales, y definiendo resultados tangibles tanto para el cliente como para Mastercard. - Muestra de preguntas que ayudamos a nuestros clientes a responder: - ¿Cómo optimiza un cliente fintech la adquisición de nuevos clientes y el valor del ciclo de vida de los clientes existentes a través de una segmentación y comunicación efectivas? - ¿Cómo impulsa un cliente retail el tráfico a las tiendas post-covid y/o optimiza su sitio web de comercio electrónico para aumentar el tamaño de la cesta y el gasto promedio por cliente? - ¿Cómo puede una gran institución financiera ejecutar de la mejor manera una conversión de cartera – por ejemplo, después de adquirir la cartera de otro emisor – incluyendo componentes como comunicaciones internas y externas, lanzamiento al mercado y más? Aportá tu pasión y experiencia Reclutamos y valoramos las siguientes competencias básicas: - Pasión: Busca activamente responsabilidad y se enorgullece de entregar resultados y recomendaciones de la más alta calidad a nuestros clientes. Trayectoria comprobada de liderazgo en un entorno de trabajo y/o a través de actividades extracurriculares. - Excelencia Analítica: Demuestra una gran aptitud para la resolución estructurada de problemas, habilidades analíticas y cuantitativas. La experiencia en el uso de herramientas de análisis o consulta de datos (ej. SQL, SAS, Excel o Tableau) es un activo (particularmente para las trayectorias de Análisis de Rendimiento o Experimentación de Negocios). - Interés en Negocios: Interés claro en el mundo de los negocios e intuición sobre la forma en que las empresas toman decisiones. - Crecimiento Rápido: Ganas de aprender rápidamente, tanto a través del plan de estudios de capacitación estructurado de Mastercard como de oportunidades de desarrollo orgánico. - Trabajo en Equipo: Disposición para trabajar en equipos pequeños para producir entregables sobresalientes, con una actitud de querer ganar. - Integridad: Historial sobresaliente de logros académicos. Compromiso con los valores de honestidad e integridad de Mastercard con disposición para aceptar y aprender de los errores. - Perspectiva Diversa: Aporta un conjunto de habilidades o enfoque único a cada compromiso de cliente o actividad interna. - Comunicación: Capacidad para comunicar ideas complejas de manera efectiva. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Calificaciones: - Fecha de graduación universitaria esperada para diciembre de 2027. - Historial sobresaliente de logros académicos. - Trayectoria comprobada de liderazgo en un entorno de trabajo y/o a través de actividades extracurriculares. - Habilidades excepcionales de resolución de problemas analíticos y cuantitativos. - Particularmente para las trayectorias de Análisis de Rendimiento o Experimentación de Negocios, la experiencia en el uso de herramientas de análisis o consulta de datos (ej. SQL, SAS, Excel o Tableau) es un activo. - Capacidad para comunicar ideas de manera efectiva – tanto verbalmente como por escrito – en inglés y en los idiomas de la oficina local. Programa que comienza en enero de 2027 (Modelo Híbrido / Part-time). Responsabilidad de Seguridad Corporativa Toda actividad que involucre acceso a activos, información y redes de Mastercard conlleva un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y deba: - Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard. - Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede. - Informar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y - Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.

Responsabilidades

• Colaborar en equipos pequeños para resolver desafíos estratégicos de clientes.
• Tomar propiedad de entregables y construir relaciones con clientes.
• Participar en experiencias de voluntariado y team building.
• Obtener exposición al equipo de liderazgo a través de sesiones de networking y series de oradores.
• Construir relaciones con clientes para comprender sus necesidades de negocio, buscar soluciones estratégicas y guiar decisiones impactantes.
• Recibir mentoría práctica de un equipo de gestión experimentado.
• Colaborar con colegas de diferentes áreas de la organización y obtener exposición al desarrollo de negocios, gestión de cuentas y gestión de productos.

Skills requeridas

Beneficios

• Mentoría
• Networking
• Voluntariado
• Aprendizaje continuo
• Exposición al equipo de liderazgo

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