Mastercard busca un Gerente de Cuentas para gestionar la relación con instituciones financieras, desarrollar estrategias de crecimiento y negociar acuerdos comerciales. Se requiere experiencia en la industria de pagos y habilidades analíticas y de negociación.
Si te apasiona el mundo financiero y querés potenciar tu carrera en una empresa líder como Mastercard, este puesto es para vos. Podrás gestionar relaciones clave y desarrollar estrategias de crecimiento en la industria de pagos.
Descripción del puesto
Nuestro propósito Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial. Título y resumen Manager, Account Manager Descripción general Responsabilidades de gestión de cuentas para cuentas de instituciones financieras, que incluyen, entre otras: - Gestión general de la relación con los bancos. - Desarrollo de sólidas relaciones comerciales con los jefes de diferentes unidades de negocio y otras áreas clave, así como con gerentes bancarios individuales responsables de carteras de clientes. - Profunda comprensión de las prioridades y estrategias principales del cliente y garantía de ejecución. - Identificación e implementación de estrategias que aumenten el volumen, los ingresos y la participación de MasterCard, así como el apoyo a los objetivos comerciales de nuestros clientes. - Desarrollo de estrategias y tácticas a largo plazo para que los clientes crezcan sus carteras y aumenten su rentabilidad. - Colaboración en áreas funcionales de LAC para brindar calidad e impacto al cliente. Rol - Coordinación de actividades de creación de marca, gestión de productos e implementación de productos con clientes y contactos internos de MasterCard para cumplir con los compromisos del acuerdo, a fin de lograr una rápida aceleración del crecimiento de la participación. - Análisis del negocio de los clientes a través de modelado de rentabilidad, pronósticos financieros y análisis competitivo. - Negociación de acuerdos comerciales de extremo a extremo con los clientes. - Organización de revisiones comerciales periódicas con el cliente y colaboración con el Líder de Cuenta regional en informes regionales y globales a la Sede de Citi. - Desarrollo de modelos de rentabilidad, pronósticos financieros y comerciales, análisis competitivos. - Facilitación y coordinación de la entrega de productos y servicios de MasterCard. - Facilitación y coordinación del aprovechamiento óptimo de los activos de marketing y patrocinio. Todo sobre vos - Capacidad comprobada para desarrollar relaciones comerciales a todos los niveles. - Orientado a resultados y enfocado en el cliente. - Sólida experiencia en desarrollo de negocios y ventas. - Sólida experiencia en la industria de pagos, con conocimiento multidisciplinario demostrado (por ejemplo, finanzas/negociaciones/gestión de relaciones con clientes/productos de pago). - Fuertes habilidades de liderazgo, capaz de liderar un equipo y trabajar en un entorno matricial. - Enfoque en el cliente. Dedicado a cumplir las expectativas y requisitos de los clientes internos y externos. - Excelentes habilidades financieras y analíticas (por ejemplo, análisis de P&L de tarjetas, pronósticos financieros, análisis competitivo). - Fuertes habilidades de presentación, escritas y orales, tanto en español como en inglés. - Fuertes habilidades de ventas y comunicación, debe poder vender a la alta gerencia. - Se requiere título de licenciatura (se prefiere maestría). - Bilingüe español e inglés. Responsabilidad de seguridad corporativa Toda actividad que involucre acceso a activos, información y redes de Mastercard conlleva un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y deba: - Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard. - Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede. - Informar cualquier sospecha de violación o incumplimiento de la seguridad de la información. - Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las pautas de Mastercard.
Responsabilidades
- Gestionar la relación general con el banco cliente.
- Desarrollar relaciones sólidas con las áreas de negocio clave y gerentes de clientes.
- Comprender las prioridades y estrategias del cliente y asegurar su ejecución.
- Identificar e implementar estrategias para aumentar el volumen, ingresos y participación de MasterCard.
- Desarrollar estrategias a largo plazo para el crecimiento de las carteras de los clientes y su rentabilidad.
- Coordinar actividades de marca, gestión e implementación de productos.
- Analizar el negocio del cliente a través de modelos de rentabilidad, pronósticos financieros y análisis competitivo.
- Negociar acuerdos comerciales de principio a fin con los clientes.
- Organizar revisiones de negocio periódicas con el cliente.
- Facilitar y coordinar la entrega de productos y servicios de MasterCard.
- Facilitar y coordinar el aprovechamiento óptimo de los activos de marketing y patrocinio.