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Asistente de Operaciones Hoteleras
Explora
El Chaltén, Santa CruzPresencial · Tiempo completo
Empresa de exploraciones busca Asistente de Operaciones Hoteleras para su lodge en El Chaltén, Santa Cruz. Se requiere secundario completo y disponibilidad para residir en la zona. Se valorará experiencia en housekeeping o lavandería.
Descripción del puesto
Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 9 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia. Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración. ¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo! Postula a la vacante de Asistente de Operaciones Hoteleras, Explora Lodge El Chaltén, Argentina. Objetivo del cargo: Ejecutar los estándares de servicio Explora en habitaciones, áreas comunes y lavandería para garantizar espacios impecables para colaboradores y viajeros. Principales funciones: - Realizar la limpieza de todos los espacios del hotel (habitaciones y áreas comunes) según asignación y acorde a los estándares entregados. - Disponer las amenidades en las distintas áreas del hotel según estándar. - Realizar el lavado, secado y planchado de la ropa de los viajeros, lencería, mantelería y uniforme de personal (Lavandería). - Recibir el equipaje de los viajeros y trasladarlo a cada habitación al momento de su llegada, y retirarlo para trasladarlo a la van el día de la salida. - Responder a los requerimientos del viajero, coordinando con otras áreas de ser necesario. - Comunicar a otras áreas del hotel cualquier necesidad del viajero que haya sido identificada en su interacción con él (incluye Jefaturas y Gerente). - Participar de capacitaciones corporativas. - Participar e incentivar acciones de sustentabilidad y velar permanentemente por el cuidado de los territorios y su patrimonio. Requisitos de postulación: - Estudios secundarios completos. - Conocimientos en Office (deseable). - Experiencia previa en áreas de housekeeping o lavandería (deseable). - Manejo de equipos de limpieza y lavandería (deseable). - Conocimiento de protocolos de higiene (deseable). - Disponibilidad para residir en El Chaltén o alrededores. ¡Explora lo construimos todos/as! Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos. ¡Te estamos esperando!
Responsabilidades
- Ejecutar los estándares de servicio Explora en habitaciones, áreas comunes y lavandería.
- Realizar la limpieza de todos los espacios del hotel.
- Disponer las amenidades en las distintas áreas del hotel.
- Realizar el lavado, secado y planchado de la ropa de los viajeros, lencería, mantelería y uniforme de personal.
- Recibir y trasladar el equipaje de los viajeros.
- Responder a los requerimientos del viajero, coordinando con otras áreas.
- Comunicar necesidades del viajero a otras áreas del hotel.
- Participar de capacitaciones corporativas.
- Participar e incentivar acciones de sustentabilidad.
Habilidades
Atención a los viajerosProtocolos de higieneSustentabilidadPasión por la exploraciónBúsqueda de la excelenciaAtención al detalleTrabajo en equipoComunicación
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