Asesor de Servicio

Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para incorporarse al equipo. El objetivo del rol es brindar una atención integral y personalizada a los clientes del taller, actuando como nexo entre ellos y el equipo técnico. A su vez, acompañarlo a lo largo del proceso, manteniéndolo informado y cumpliendo con los compromisos asumidos, con el objetivo de lograr su plena satisfacción.

Principales

responsabilidades

• Recibir y dar seguimiento a cada cliente que ingrese a un servicio técnico.
• Acompañar y evacuar dudas durante el proceso.
• Informar al cliente que su vehículo está listo, recibirlo en el momento de la entrega, acompañarlo a revisar la unidad y atender sus inquietudes.
• Asesorar en la venta de accesorios y servicios adicionales.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa de 2 años en posiciones de Atención al Cliente.
• Manejo básico de Excel o Sheet (excluyente).
• Perfil proactivo, ordenado y resolutivo.
• Carnet de conducir vigente (excluyente).

Aguardamos tu postulación!