Asesor/a Comercial y Customer Care

ASESOR/A COMERCIAL Y CUSTOMER CARE

Atención Comercial, Seguimiento, CRM y Gestión Multicanal

Sobre el puesto

En Morada Garantías estamos incorporando un/a Asesor/a Comercial y Customer Care para sumarse a nuestro equipo comercial en una unidad de negocio en crecimiento y profesionalización constante.

La posición combina atención comercial, seguimiento de clientes, gestión de CRM, customer care y atención multicanal, trabajando tanto con potenciales clientes como con clientes activos e inmobiliarias.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelente comunicación, que pueda gestionar leads, realizar seguimiento comercial y mantener una atención cercana y profesional durante todo el proceso.

Principales responsabilidades

• Atención y seguimiento de consultas comerciales.
• Gestión de leads provenientes de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.
• Uso y actualización permanente del CRM.
• Seguimiento de clientes e inmobiliarias.
• Atención por Instagram, Facebook, mail y WhatsApp.
• Coordinación y seguimiento de documentación.
• Contacto con clientes para acompañamiento y customer care.
• Detección y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Colaboración en campañas de captación y seguimiento comercial.
• Monitoreo y seguimiento de conversaciones comerciales digitales.

Qué buscamos

• Perfil comercial con buena comunicación interpersonal.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o seguimiento comercial.
• Capacidad organizativa y buen manejo de múltiples tareas.
• Buen manejo de herramientas digitales y paquete Office.
• Experiencia utilizando CRM (deseable).
• Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
• Buen manejo de redes sociales y canales de atención digital.
• Valoramos experiencia en inmobiliarias, seguros, garantías o servicios.

Modalidad y horario

• Modalidad híbrida (presencial de lunes a miércoles + home de jueves a viernes).
• Lunes a viernes de 10 a 16 hs.

Lugar de trabajo

• Oficinas en Belgrano, CABA.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa en crecimiento.
• Posibilidad de desarrollo profesional.
• Capacitación y acompañamiento constante.
• Ambiente dinámico y profesional.
• Participación activa en procesos comerciales y de mejora continua.

¿Quiénes somos? – Sobre Morada Garantías

Morada Garantías es una empresa joven, dinámica y en expansión, dedicada a ofrecer garantías de alquiler accesibles, confiables y rápidas, tanto para particulares como para inmobiliarias. Trabajamos para que inquilinos e inmobiliarias tengan una alternativa ágil frente a las garantías tradicionales, simplificando procesos y brindando un servicio claro, atento y profesional.

https://www.moradagarantias.com/