Bumeranhace 10 días
Analista Operativo de Identidad y Accesos (IAM Operations Analyst)
Management en Red
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Senior2+ años
Empresa de salud busca Analista de Operaciones de Identidad y Accesos (IAM) con experiencia en AD y Entra ID para modalidad híbrida en CABA.
Por qué aplicar
Si te interesa la seguridad de la información y tenés experiencia en AD y Entra ID, esta oportunidad en una empresa líder de salud en CABA es para vos. Podrás gestionar el ciclo de vida de aplicaciones e identidades en un esquema híbrido.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Operativo de Identidad y Accesos (IAM Operations Analyst) para sumarse al equipo de Identidades para una empresa del sector de salud de Buenos Aires, líder en el sector. Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al servicio, atención al detalle y capacidad para seguir y mejorar procesos operativos de seguridad de la información. Responsabilidades principales: - Gestión del ciclo de vida de aplicaciones (onboarding y configuración) - Relevamiento técnico y funcional para el onboarding de nuevas aplicaciones al ecosistema IAM - Ejecución de altas de aplicaciones: definición de roles, configuración en la plataforma IDM y armado de flujos/formularios de pedidos en Jira - Configuración y administración de políticas de autenticación en Microsoft Entra ID (MFA, Acceso Condicional, políticas de contraseñas) - Gestión del ciclo de vida de identidades - Ejecución y monitoreo de procesos diarios de Altas, Bajas y Modificaciones (ABM) de usuarios (colaboradores internos y terceros) - Soporte técnico de Nivel 2/3 para resolución de incidentes - Ciclo de vida de roles - Administración del ABM de roles dentro de los sistemas de la compañía - Colaboración en el diseño y mantenimiento de roles funcionales y RBAC - Gestión de accesos y cumplimiento - Procesamiento de solicitudes ABM de accesos a sistemas, plataformas y carpetas corporativas - Ejecución y seguimiento de campañas periódicas de recertificación de accesos - Métricas, controles y cumplimiento - Generación de indicadores (KPIs) sobre volumen de tickets, tiempos de resolución (SLA) y estado de salud de las identidades - Ejecución de controles periódicos de cumplimiento normativo Requisitos y conocimientos técnicos: - Al menos 2 años de experiencia en Soporte IT, Mesa de Ayuda (Nivel 2) o Administración de Seguridad Informática, gestionando usuarios y accesos - Sólido manejo de Microsoft Active Directory y Microsoft Entra ID (usuarios, grupos, políticas de contraseñas, MFA, Conditional Access) - Experiencia con herramientas de gestión de tickets, como Jira Service Management o similares - Se valorará positivamente experiencia previa en plataformas de Gestión de Identidades (IDM/IAM) - Comprensión de modelos de acceso (RBAC) y principios de mínimo privilegio Habilidades blandas: - Fuerte orientación al cliente interno y a la resolución de incidentes - Capacidad analítica y meticulosidad en la asignación de permisos - Buenas habilidades de comunicación con usuarios, dueños de aplicaciones y equipo de ingeniería de identidades - Capacidad para trabajar de forma metódica siguiendo procedimientos documentados Condiciones: - Modalidad: híbrida, 1 vez por semana en oficina en Puerto Madero (Buenos Aires) - Jornada: lunes a viernes, de 9 a 18 hs - Plazo de contratación: 6 meses, con posibilidad de renovación - Tipo de contratación: T&M
Responsabilidades
- Gestión del ciclo de vida de aplicaciones (onboarding y configuración)
- Relevamiento técnico y funcional para el onboarding de nuevas aplicaciones al ecosistema IAM
- Ejecución de altas de aplicaciones: definición de roles, configuración en la plataforma IDM y armado de flujos/formularios de pedidos en Jira
- Configuración y administración de políticas de autenticación en Microsoft Entra ID (MFA, Acceso Condicional, políticas de contraseñas)
- Gestión del ciclo de vida de identidades
- Ejecución y monitoreo de procesos diarios de Altas, Bajas y Modificaciones (ABM) de usuarios (colaboradores internos y terceros)
- Soporte técnico de Nivel 2/3 para resolución de incidentes
- Administración del ABM de roles dentro de los sistemas de la compañía
- Colaboración en el diseño y mantenimiento de roles funcionales y RBAC
- Procesamiento de solicitudes ABM de accesos a sistemas, plataformas y carpetas corporativas
- Ejecución y seguimiento de campañas periódicas de recertificación de accesos
- Generación de indicadores (KPIs) sobre volumen de tickets, tiempos de resolución (SLA) y estado de salud de las identidades
- Ejecución de controles periódicos de cumplimiento normativo
Habilidades
Gestión de usuarios y accesosSoporte IT Nivel 2Mesa de Ayuda Nivel 2Administración de Seguridad InformáticaOrientación al cliente internoResolución de incidentesCapacidad analíticaMeticulosidadComunicaciónTrabajo metódico
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