pandapehace 2 años
Analista de telecomunicaciones
Empresa de energía busca Analista de Telecomunicaciones con base en Neuquén para coordinar mesa de soporte, monitorear redes y asistir a otros equipos. Se requiere experiencia en Networking y certificaciones Cisco.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en Networking y te gusta coordinar equipos y resolver problemas, este puesto en Neuquén es para vos. Podrás desarrollarte en una empresa de energía con modalidad híbrida, sumando valor a un equipo clave.
Descripción del puesto
Objetivo
Este documento describe las responsabilidades y aptitudes técnicas que tendrá la posición de Analista de Telecomunicaciones de Vista Energy para el desarrollo de su actividad.
Alcance
El puesto requiere de un perfil altamente proactivo y enfocado en los colaboradores internos y externos de la compañía, con gran presencia y comunicación. Tendrá base en las oficinas de Neuquén, con visitas puntuales al campo y posibilidad de días de Home Office.
Tareas
- Coordinación de la mesa de Telecomunicaciones
- Seguimiento de tickets de soporte
- Atención de nivel 1 y 2
- Escalamiento y seguimiento a proveedores
- Asistencia al equipo de soporte en campo
- Monitoreo de activos y servicios de Networking
- Operación y mantenimiento de la herramienta de monitoreo
- Actualización de documentación y mapas de red
- Monitoreo de Enlaces
- Asistencia y colaboración con las otras mesas de Soporte
- Microinformática
- Ciberseguridad
- Infraestructura
- OT e Instrumentación y Control
- Gestiones administrativas con proveedores
- Certificación de servicios de campo
- Coordinación de recursos/materiales
- Seguimiento de documentación
- Participación en Proyectos
- Participación de reuniones de proyectos
- Seguimiento de tareas técnicas
Requisitos y
competencias
Conocimientos requeridos
- Conocimientos avanzados y experiencia previa de Networking:
- Modelo OSI y Modelo TCP
- Direccionamiento IP
- VLANs
- Switching
- Routing
- ACL
- Firewalls
- Cableado estructurado y Fibra óptica
- Radioenlaces
- Cisco CCNA I y CCNA II
- Conocimientos generales de Seguridad Informática
Conocimientos valorados
- Conocimientos generales de Electrónica y Electricidad
- Manejo de SAP
Competencias
- Trabajo en Equipo
- Proactividad y autonomía en las tareas
- Interés en aprender y mejora continua
- Responsabilidad y compromiso con los objetivos
- Liderazgo
- Inglés Técnico
Área de estudios
- Ingeniero o Técnico con orientación en Telecomunicaciones, Electrónica, o afín.
- Amplio conocimiento de Networking
- Haber cursado CCNA I y CCNA II de Cisco
Experiencia laboral previa
- Perfil SSr/Sr con al menos 3 años de experiencia en posiciones similares
- Experiencia laboral en la industria petrolera (no excluyente)
- Trabajo presencial en Neuquén
Responsabilidades
- Coordinación de la mesa de Telecomunicaciones
- Seguimiento de tickets de soporte
- Atención de nivel 1 y 2
- Escalamiento y seguimiento a proveedores
- Asistencia al equipo de soporte en campo
- Monitoreo de activos y servicios de Networking
- Operación y mantenimiento de la herramienta de monitoreo
- Actualización de documentación y mapas de red
- Monitoreo de Enlaces
- Asistencia y colaboración con las otras mesas de Soporte
- Microinformática
- Ciberseguridad
- Infraestructura
- OT e Instrumentación y Control
- Gestiones administrativas con proveedores
- Certificación de servicios de campo
- Coordinación de recursos/materiales
- Seguimiento de documentación
- Participación en Proyectos
- Participación de reuniones de proyectos
- Seguimiento de tareas técnicas
Habilidades
Atención de nivel 1 y 2Escalamiento a proveedoresMonitoreo de activos y servicios de NetworkingOperación y mantenimiento de herramientas de monitoreoActualización de documentación y mapas de redAsistencia a otras mesas de soporteGestiones administrativas con proveedoresSeguimiento de documentaciónParticipación en proyectosSeguimiento de tareas técnicasProactividadAutonomíaMejora continuaResponsabilidadCompromisoLiderazgo
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