Directo de la empresahace 3 días
Analista de Siniestros
Chubb Seguros Argentina S.A.
Presencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Chubb Seguros busca un Analista de Siniestros para gestionar denuncias de riesgos varios (comercio y residencial), asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas y brindando alta calidad de servicio. Se requiere experiencia en ajuste de siniestros y dominio de Excel.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en ajuste de siniestros y te gusta analizar y resolver casos, este puesto en Chubb es para vos. Podrás gestionar siniestros de riesgos varios y brindar un servicio de calidad, sumando experiencia en una empresa líder del sector.
Descripción del puesto
Objetivo: Administrar y garantizar la gestión de denuncias de siniestros de Riesgos Varios (integral de comercio y residencial), asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas establecidas por la Compañía, con el objetivo de brindar una alta calidad de servicio a los clientes. Responsabilidades: - Recepcionar, analizar y liquidar los siniestros en las plataformas de la compañía. - Realizar atención de las consultas de clientes vía chat y email. - Garantizar el cumplimiento de los plazos de respuesta a los clientes. - Ejecutar revisiones y controles periódicos para el stock a su cargo, garantizando los ajustes y actualizaciones respectivas. - Administrar los KPI's necesarios para el seguimiento de la gestión de cada línea de negocio. - Interactuar con las diferentes áreas de la compañía, con el fin de garantizar la resolución de problemas. - Coordinar y realizar inspecciones virtuales con asegurados para determinar la estimación de pérdidas. Requisitos: - Estudiantes o egresados de Administración, Seguros, Comercialización. - 2 años o más de experiencia en ajuste de siniestros de riesgos varios (residencial, integral de comercio, responsabilidad civil, entre otros). - Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel: tablas dinámicas y fórmulas). Competencias valoradas: - Proactividad, colaboración y excelentes relaciones interpersonales. - Capacidad analítica y enfoque en resultados.
Responsabilidades
- Recepción, análisis y liquidación de siniestros en las plataformas de la compañía.
- Atención de consultas de cliente vía Chat e email.
- Garantizar el cumplimiento de los plazos de respuesta a los clientes.
- Ejecutar revisiones y controles periódicos para el stock a su cargo, garantizando los ajustes y actualizaciones respectivas.
- Administrar los KPI´s necesarios para el seguimiento de la gestión de cada línea de negocio.
- Interactuar con las diferentes áreas de la compañía, con el fin de garantizar la resolución de problemas.
- Coordinar y realizar inspecciones virtuales con asegurados para determinar la estimación de pérdidas.
Habilidades
ProactividadColaboraciónExcelentes relaciones interpersonalesCapacidad analíticaEnfoque en resultados
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