Computrabajohace 5 días
Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico
Junior1+ años
Hospital Privado busca Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico para brindar asistencia remota y presencial a usuarios, configurar equipos y realizar mantenimiento básico. Se valora residencia en Zona Norte y movilidad propia.
Por qué aplicar
Si te gusta resolver problemas tecnológicos y buscás desarrollarte en el sector salud, esta oportunidad en Hospital Privado CMC es para vos. Podrás brindar soporte a usuarios y mantener la operatividad de sistemas, sumando experiencia valiosa.
Descripción del puesto
En Hospital Privado, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo. Buscamos un perfil proactivo, con vocación de servicio y orientación a la resolución de problemas, cuyo objetivo principal será brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios de la institución, garantizando la continuidad operativa de nuestros sistemas y servicios tecnológicos. Principales Responsabilidades: - Brindar soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) ante incidentes o requerimientos tecnológicos de hardware y software, resolviendo o derivando según corresponda. - Configurar equipos informáticos y periféricos (impresoras, scanners, lectoras de código de barras, etc.) e integrarlos a la red institucional. - Coordinar el traslado de equipos para su reparación, reposición o restitución según las necesidades del servicio. - Realizar reemplazo de consumibles y tareas básicas de mantenimiento en impresoras y otros periféricos. Requisitos del Puesto: - Experiencia laboral: Experiencia previa comprobable en funciones similares de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda (Excluyente). - Formación: Estudios en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines (deseable). - Conocimientos: Manejo y diagnóstico de hardware, sistemas operativos, periféricos e infraestructura básica de red. Factores Valorados: - Residencia: Residir en Zona Norte (Valorado). - Movilidad: Contar con movilidad propia (Valorado). ¿Qué ofrecemos? - Pertenecer a una institución de salud líder y en permanente crecimiento. - Excelente clima laboral y oportunidades de aprendizaje continuo. - Estabilidad laboral y desafíos profesionales constantes dentro del área de IT. ¡Postulate y sumate a nuestro equipo!
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) ante incidentes o requerimientos tecnológicos de hardware y software, resolviendo o derivando según corresponda.
- Configurar equipos informáticos y periféricos (impresoras, scanners, lectoras de código de barras, etc.) e integrarlos a la red institucional.
- Coordinar el traslado de equipos para su reparación, reposición o restitución según las necesidades del servicio.
- Realizar reemplazo de consumibles y tareas básicas de mantenimiento en impresoras y otros periféricos.
Habilidades
Soporte técnicoMesa de ayudaResolución de problemasVocación de servicioProactividadOrientación a la resolución de problemasOrientación al cliente
Beneficios
- Excelente clima laboral
- Oportunidades de aprendizaje continuo
- Estabilidad laboral
- Desafíos profesionales constantes
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