zonajobshace 1 díaUrgente
Analista de Marketing Digital y CRM
Forcam
Moreno, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior
Concesionario oficial Ford busca Analista de Marketing Digital y CRM para ejecutar y optimizar estrategias de marketing, gestionar leads y mejorar la experiencia del cliente. Presencial en Moreno.
Descripción del puesto
Forcam es un concesionario oficial Ford con más de 40 años de trayectoria en el rubro automotriz, comprometido con la cercanía y la calidad en la atención. Nuestro crecimiento responde a un objetivo claro: estar cada vez más cerca de las personas. En línea con este compromiso, en 2017 inauguramos nuestra sucursal en 9 de Julio, el primer concesionario oficial Ford de la ciudad, ubicado en un punto estratégico de la provincia de Buenos Aires para acompañar las necesidades de toda la región. Somos un concesionario integral que brinda soluciones en venta de vehículos, posventa, repuestos y accesorios, con sucursales en Moreno, San Miguel y 9 de Julio. En Forcam, trabajamos para ofrecer una experiencia de valor, donde el cliente es siempre el centro. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de ejecutar y optimizar las estrategias de marketing digital de FORCAM, impulsando la generación de oportunidades comerciales, la experiencia del cliente y la transformación digital de la compañía. Trabajarás de manera integrada con los equipos de venta (directa y planes de ahorro), utilizando herramientas tecnológicas, automatización e inteligencia artificial para potenciar los resultados del negocio. Principales responsabilidades: - Ejecutar y optimizar campañas de marketing digital orientadas a la generación de leads y al cumplimiento de los objetivos comerciales. - Administrar y optimizar los activos digitales de la compañía (sitios web, landing pages, e-commerce y otros canales digitales), asegurando una excelente experiencia de usuario. - Diseñar y desarrollar piezas gráficas y contenido digital para campañas, acciones comerciales y comunicación institucional. - Implementar soluciones de automatización, inteligencia artificial y chatbots que mejoren la eficiencia de los procesos comerciales y de atención al cliente. - Analizar indicadores de performance, elaborar reportes y proponer acciones de mejora continua basadas en datos. - Gestionar y dar seguimiento a los leads dentro del CRM, trabajando en conjunto con el equipo comercial para maximizar las conversiones. - Colaborar en la implementación, optimización y adopción de herramientas comerciales y tecnológicas, brindando soporte y capacitación cuando sea necesario. - Participar en la organización de eventos, exhibiciones, lanzamientos y acciones de marca, aportando soporte operativo y estratégico. Requisitos: ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la casa central ubicada en Moreno. - Estudiantes avanzados o graduados de Marketing, Comercialización, Comunicación, Publicidad o carreras afines. - Experiencia en marketing digital, generación de demanda (Lead Generation) y campañas de performance. - Conocimientos en Google Ads, Meta Ads y plataformas de analítica digital. - Experiencia utilizando CRM (preferentemente Pilot o similares). - Conocimientos de automatización de marketing y herramientas de inteligencia artificial aplicadas al negocio. - Manejo de gestores de contenido (CMS), landing pages y herramientas de diseño (Adobe, Canva o similares). - Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para interpretar métricas y convertirlas en acciones. - Excelente capacidad de organización, trabajo en equipo y comunicación con áreas comerciales. Será un plus: - Experiencia en empresas del rubro (concesionarias, retail o consumo masivo). - Conocimientos de SEO, Google Analytics 4 (GA4), Looker Studio y herramientas de automatización. - Experiencia en proyectos de transformación digital o mejora de procesos. Beneficios: - Día de cumpleaños libre. - Descuentos en Unilever. - Incorporación a Concesionario Oficial Ford con sólida trayectoria en el mercado. - Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación continua de la mano de Ford Academy. - Excelente clima laboral y acompañamiento constante. - Ingreso inmediato.
Responsabilidades
- Ejecutar y optimizar campañas de marketing digital
- Administrar y optimizar activos digitales
- Diseñar y desarrollar piezas gráficas y contenido digital
- Implementar soluciones de automatización, IA y chatbots
- Analizar indicadores de performance y elaborar reportes
- Gestionar y dar seguimiento a los leads dentro del CRM
- Colaborar en la implementación y optimización de herramientas comerciales y tecnológicas
- Participar en la organización de eventos y acciones de marca
Habilidades
Generación de leadsCampañas de performanceAnálisis de métricasOrganizaciónTrabajo en equipoComunicaciónOrientación a resultadosCapacidad analíticaCapacidad de interpretación de métricasCapacidad de organizaciónTrabajo en equipoComunicación
Beneficios
- Día de cumpleaños libre
- Descuentos en Unilever
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Capacitación continua
- Excelente clima laboral
- Acompañamiento constante
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