Agencia de publicidad de Amazon busca un Estratega de Marca y PPC Senior para gestionar cuentas, optimizar campañas y potenciar el crecimiento de marcas en Amazon. Se requiere experiencia en PPC, gestión de presupuestos y comunicación con clientes.
Trivium es una agencia de Amazon advertising en rápido crecimiento, reconocida con premios y posicionada en el puesto #170 del Inc. 5000. Trabajamos con marcas en expansión y buscamos un Senior Amazon Brand & PPC Strategist que pueda liderar la estrategia, el rendimiento y el crecimiento en múltiples cuentas. Fundada por un equipo de expertos, Trivium aspira a ser la mejor agencia de Amazon del mundo, ayudando a las marcas de Ecom a escalar y crecer en Amazon. Mediante nuestros sistemas analíticos de vanguardia y estrategias personalizadas de marketing digital y gestión de anuncios, nuestro objetivo es generar un crecimiento masivo y rentable para las marcas en Amazon, asegurando al mismo tiempo la máxima calidad en la ejecución de nuestros servicios. Buscamos una persona extremadamente dedicada para unirse a nuestro equipo como Amazon Brand & PPC Strategist. Tu trabajo consistirá en crear, gestionar y ejecutar campañas de Amazon PPC para optimizar ventas y aumentar el ROI. También serás responsable de la gestión de cuentas, el crecimiento estratégico y la propiedad de la marca, así como de presentar informes analíticos diarios, semanales y mensuales de cada servicio proporcionado al cliente. Esencialmente, serás el responsable integral de la marca y te encargarás de crear estrategias de crecimiento diseñadas para hacerla crecer de forma rentable, asegurando al mismo tiempo la satisfacción del cliente. Responsabilidades: - Liderar la relación interna con el cliente y asegurar que cada servicio proporcionado esté alineado con nuestros objetivos de Partnership. - Tener un enfoque amplio del rol, no solo centrado en PPC, sino considerando todos los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. - Ser el 100% responsable de la comunicación con el cliente. Gestionar las expectativas del cliente de forma clara y adecuada. Se espera que el tiempo de respuesta al cliente sea de 1 hora durante el horario laboral obligatorio. - Crear, lanzar y gestionar campañas de Amazon PPC para cumplir los objetivos de los clientes. - Monitorear de cerca el gasto y el presupuesto de PPC para maximizar la rentabilidad. - Realizar investigación de palabras clave para nuevos productos a lanzar y actualizar los productos existentes para mantenerse al día con las tendencias. - Monitorear a la competencia y las tendencias de Amazon para asegurar que ofrecemos el mejor enfoque a nuestros clientes. - Analizar el rendimiento pasado de nuestras marcas para asegurar que cumplimos las expectativas, así como detectar problemas de rendimiento con antelación. - Analizar, interpretar y crear planes de acción para informes analíticos diarios, semanales y mensuales, centrándose en los KPIs principales alineados con los objetivos de nuestros clientes. - Trabajar con Bulk Sheets para mejorar la optimización. - Comprender diferentes informes para implementar nuevas estrategias de crecimiento e informes. - Colaborar con Customer Success Managers, Data Analysts, Brand Managers y PPC Managers, mientras se lideran las estrategias de cuenta y se cumplen las expectativas. - Proporcionar servicios de máxima calidad (5/5) para cumplir altos estándares de satisfacción del cliente. Requisitos: - Más de 3 años de experiencia práctica en Amazon PPC como Strategist. - Experiencia en agencia gestionando múltiples marcas simultáneamente (obligatorio). - Éxito comprobado en la gestión de presupuestos medianos-grandes (más de 50.000 USD gastados por mes). - Profundo conocimiento de Amazon PPC, ranking orgánico y optimización de listings. - Nivel de inglés: al menos B2 para comunicarse cómodamente con los clientes. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (presentaciones e informes). Beneficios: - Salario competitivo. - Trabajo remoto todo el año. - 25 días de vacaciones pagas al año. - 9 feriados nacionales. - Desarrollo profesional. - Crecimiento continuo. Este será un puesto a tiempo completo (40 horas/semana) administrado de forma remota, con fecha de inicio inmediata tras la contratación. Horario laboral: de 9 a.m. a 2 p.m. EST son obligatorias, más de 3 horas son flexibles. Deberás poder adaptarte a diferentes horarios y zonas horarias. Necesitarás un espacio de trabajo tranquilo con internet de alta velocidad, una cámara web y un micrófono para videollamadas. Este puesto se remunera según la experiencia pura, y recibirás considerables niveles de autonomía y propiedad sobre tus proyectos.