AI Operations Executive

Buscamos a alguien para sumarse a nuestro equipo de Operaciones que no solo entienda la importancia de brindar un servicio excepcional, sino que también tenga interés en tecnología e IA. Este rol es ideal para quien disfrute combinando sus habilidades de atención al cliente y técnicas para construir asistentes de inteligencia artificial para nuestros clientes.

En este rol, podrás

• Llevar a cabo el onboarding de nuevas cuentas recibidas por el equipo.
• Realizar seguimiento a clientes productivos para explorar nuevos casos de uso, comunicar nuevas funcionalidades y asistirlos en el crecimiento de su negocio a través de nuestra herramienta.
• Brindar soporte técnico a clientes sobre la IA construida.

Requisitos

• Experiencia comprobada en roles de Customer Experience o soporte técnico.
• Capacidad para analizar datos y utilizarlos en la toma de decisiones orientadas al cliente.
• Experiencia práctica en la creación y gestión de JSONs.
• Conocimiento de automatización de procesos, preferentemente con experiencia en Zapier.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos y cambiantes.
• Fuerte pasión por la tecnología, la innovación y la inteligencia artificial.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Beneficios

• Clases de

Idiomas

Acceso a clases de idiomas (inglés, portugués, español) para potenciar tus habilidades comunicativas.

• Licencia OpenAI Premium: Acceso gratuito a una licencia premium de OpenAI para uso personal o profesional.
• Tiempo Libre Pago: Disfrutá de 25 días al año de vacaciones y feriados pagos para recargar energías y mantener un equilibrio saludable entre vida personal y laboral.
• Trabajo Blando Híbrido: Nos reunimos 3 días al mes en nuestras oficinas de Co Work, el resto del tiempo podés trabajar de forma remota desde donde prefieras.