Empresa de medicina laboral busca Agente de Atención al Socio para su sede en Morón. El rol implica ser el primer punto de contacto con afiliados, resolver consultas y mejorar procesos. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en salud, y residencia en la zona.
Si te gusta el trato directo con la gente y tenés experiencia en atención al cliente, este puesto en Morón te puede interesar. Podrás ser el primer contacto con los socios de una empresa de medicina laboral, resolviendo sus consultas y aportando a la mejora de procesos.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Agente de Atención al Socio Estamos en búsqueda de un Agente de Atención al Socio para unirse al staff de un cliente (empresa de Medicina Laboral). En esta posición, tendrás la oportunidad de ser el primer punto de contacto con los socios/afiliados, brindándoles un servicio excepcional que les permita sentirse valorados y satisfechos. Como Agente de Atención al Socio, tu principal función será resolver consultas y requerimientos de manera eficiente y cordial, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Además, tendrás la responsabilidad de identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos internos, contribuyendo así a la fidelización de nuestros socios. Buscamos a un profesional comprometido, empático y proactivo, que cuente con excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita. La capacidad de trabajar en equipo, la orientación al detalle y la resolución de problemas serán clave para tener éxito en este rol. Si te apasiona brindar un servicio de calidad, generar impacto positivo en las personas y buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, ¡esta puede ser tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y juntos continuemos construyendo relaciones sólidas con nuestros socios. Requisitos: - Experiencia en posiciones similares, preferentemente en empresas de salud, atención al cliente (excluyente). - Edad: Hasta 40 años. - Zona de residencia: Morón o zonas aledañas de rápido acceso. - Excelentes relaciones interpersonales. - Vocación de servicio. - Amable. - Orientación al cliente. - Trabajo en equipo. - Empatía. - Experiencia en el uso de CRM (deseable). Jornada Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs. (Presencial) Lugar: Morón, Zona Oeste Beneficios: - Plan de cobertura medicina prepaga para colaborador y grupo familiar primario. - Club de Beneficios (Gimnasio, Movistar, Restaurantes, etc.). - Día de cumpleaños libre.
Responsabilidades
- Ser el primer punto de contacto con los socios/afiliados
- Resolver consultas y requerimientos de manera eficiente y cordial
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
- Identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos internos
Skills requeridas
Beneficios
- Plan de Cobertura Medicina Pre paga para colaborador y grupo familiar primario
- Club de Beneficios (Gimnasio, Movistar, Restaurantes, etc)
- Día de cumpleaños libre