Computrabajohace 1 día
Administrativo/a de Facturación y Ecommerce
Candy-HO
Villa Martelli, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior1+ años
Empresa de e-commerce busca Administrativo/a de Facturación y Atención al Cliente con experiencia en WooCommerce, Mercado Libre y sistemas de facturación electrónica.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en facturación y te manejás con WooCommerce y Mercado Libre, esta oportunidad en Villa Martelli es para vos. Podrás gestionar pedidos y resolver consultas de clientes en una empresa de e-commerce.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Facturación y Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, ágil y resolutiva, con experiencia real en gestión de pedidos de e-commerce, facturación y atención al cliente. **Importante:** Es requisito excluyente contar con experiencia utilizando WooCommerce y la plataforma de vendedores de Mercado Libre. **Principales tareas:** - Facturación de pedidos mediante sistema de gestión propio. - Facturación y gestión administrativa de ventas provenientes de nuestros distintos canales. - Gestión de pedidos realizados a través de WooCommerce y Mercado Libre. - Resolución de consultas relacionadas con facturas, pagos y comprobantes. - Gestión y seguimiento de envíos. - Seguimiento y resolución de incidencias vinculadas a pedidos y entregas. - Contacto telefónico con clientes para verificar la correcta recepción de sus pedidos. - Atención al cliente por consultas relacionadas con pedidos, pagos, facturación y entregas. - Manejo de plataformas de facturación electrónica, especialmente Facturante. **Requisitos excluyentes:** - Experiencia comprobable utilizando WooCommerce. - Experiencia comprobable utilizando la plataforma de vendedores de Mercado Libre. - Experiencia previa en tareas administrativas, facturación y gestión de pedidos. - Buen manejo de PC y sistemas de gestión. - Buena comunicación telefónica y escrita con clientes. - Perfil organizado, ágil y orientado a la resolución de problemas. **Se valorará:** - Experiencia utilizando Facturante u otros sistemas de facturación electrónica. - Experiencia previa en empresas de e-commerce. - Buen manejo de Excel. - Experiencia en logística y seguimiento de envíos. - Conocimientos básicos de electrónica, Arduino, informática o productos tecnológicos. Buscamos una persona responsable, proactiva, ordenada y resolutiva, con capacidad para manejar varias tareas simultáneamente y realizar el seguimiento de cada operación hasta su correcta finalización.
Responsabilidades
- Facturación de pedidos
- Gestión administrativa de ventas
- Gestión de pedidos de e-commerce (WooCommerce y Mercado Libre)
- Resolución de consultas sobre facturas, pagos y comprobantes
- Gestión y seguimiento de envíos
- Seguimiento y resolución de incidencias
- Contacto telefónico con clientes
- Atención al cliente
Habilidades
Gestión de pedidos de e-commerceFacturaciónAtención al clienteManejo de plataformas de facturación electrónicaComunicación telefónica y escritaOrganizaciónAgilidadResolución de problemasProactividadResponsabilidad
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