Administrativo/a de Atención al Asociado - Casilda

¡Súmate a nuestro equipo en Federada!

En Federada, llevamos más de 60 años acompañando a las personas en su bienestar. Con presencia en todo el país, trabajamos día a día para brindar un servicio innovador y cercano, impulsado por nuestro compromiso con las personas y el trabajo colaborativo.

Buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Asociado para trabajar en nuestra oficina de Casilda.

Tus responsabilidades serán

• Ser el principal punto de contacto con nuestros asociados, brindando atención integral, resolviendo consultas y acompañando cada gestión para garantizar una experiencia positiva.
• Brindar atención presencial y telefónica a asociados.
• Gestionar consultas, reclamos y solicitudes.
• Resolver autorizaciones simples en el momento.
• Dar seguimiento a casos más complejos, articulando con otras áreas.
• Asesorar sobre coberturas, prestaciones y planes.
• Acompañar al asociado en el uso de herramientas y procesos.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (excluyente).
• Formación terciaria en Salud o estudios afines (deseable).
• Experiencia en salud (deseable).
• Conocimiento del sistema de salud o nomencladores (valorado).
• Manejo básico de herramientas informáticas.

Lo

que

ofrecemos

• Jornada de 9 horas diarias, de lunes a viernes (un día a la semana trabajarás 1 hora menos).
• Almuerzo.
• Día libre en tu cumpleaños.
• Días hábiles de vacaciones.
• Cobertura médica.
• Licencias extendidas por maternidad, paternidad y adopción.
• Ser parte de una organización con trayectoria, en constante evolución.
• Un entorno de trabajo profesional, trabajo interdisciplinario, colaborativo y comprometido con la mejora continua.

Modalidad 100% Presencial, de lunes a viernes de 9 a 18 h.

¿Querés formar parte de un equipo que cuida con compromiso la salud?

Postulate ahora y sumate a nuestro Gran lugar para Trabajar.