Administrativo de atención al afiliado

¡Súmate a nuestro equipo! En Viasano Salud nos encontramos en la búsqueda de un administrativo de atención al afiliado para sumar al área de Centro de Atención Personalizado de PPMM, con sólida experiencia en gestión de obras sociales y prepagas.

Responsabilidades principales

• Atención presencial de pacientes respecto a reclamos o consultas de autorizaciones de prestaciones médicas, así como también telefónica.
• Ingresar y actualizar datos en el sistema de gestión.
• Aplicar los protocolos establecidos para derivaciones y autorizaciones.
• Realizar el seguimiento de casos escalados a auditoría médica o coordinación.
• Garantizar una experiencia satisfactoria para el paciente en cada interacción.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa mínima de 2 años en posiciones similares.
• Conocimientos de normas generales de gerenciadoras, obras sociales o áreas de auditoría médica.
• Conocimiento normativo de la Superintendencia de Servicios de Salud.
• Capacidad para interpretar órdenes de prestación, facturas e historias clínicas (deseable).

Habilidades y

competencias

• Comunicación clara y política con prestadores y equipos internos (ej. Auditoría Médica).
• Trabajo en equipo y actitud colaborativa.
• Alta organización y atención al detalle.
• Pensamiento lógico, autonomía y compromiso con plazos.
• Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.

Horario laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18 h.

Lo

que

ofrecemos

• Ser parte de una empresa joven, en constante expansión, comprometida con el cuidado de la salud y el bienestar.
• Excelente clima laboral y un entorno colaborativo.
• Capacitación continua (interna y externa).
• Mediodía libre por cumpleaños.
• Club de beneficios.
• Talleres de integración.
• Red de bienestar.
• Descuentos en servicios médicos y más.

¡Te invitamos a postularte y dar el próximo paso en tu carrera profesional junto a Viasano!