En ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un/a Community Manager con experiencia en manejo de cuentas de Mercado Libre para una empresa de venta minorista de electrodomésticos ubicada en la zona de Campana.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Lugar de trabajo
Campana.
Horarios de trabajo: A definir.
Tareas / Funciones /
Responsabilidades
- Carga y generación de fichas de producto (títulos, descripciones SEO, atributos, fotos y variantes).
- Optimización de publicaciones (keywords, categorías, políticas, precios competitivos).
- Gestión de stock y sincronización con el sistema de inventarios.
- Publicación de promociones, Mercadopago, envíos y campañas Publicidad ML (Product Ads).
- Atención al cliente: mensajes, reclamos, devoluciones y garantía según políticas de Mercado Libre.
- Seguimiento de ventas y métricas (visitas, conversiones, tasa de conversión, tasa de respuesta).
- Análisis periódico de performance: identificar top sellers, productos con mayor potencial, y proponer estrategias de pricing y promociones.
- Preparación de reportes semanales/mensuales con KPIs y recomendaciones.
- Coordinación con logística/almacén para cumplimiento de envíos y mejora de tiempos.
- Implementación de mejoras para aumentar reputación (calificaciones y reputación de vendedor).
Requerimientos para el puesto
- Experiencia mínima de 2-3 años manejando cuentas de Mercado Libre.
- Habilidades en copy para e-commerce, SEO para marketplaces y manejo básico de fotografía de producto.
- Manejo de Excel o Google Sheets para reportes y análisis de datos.