directohace 8 días

Account Manager

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Playson
Remoto · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
A convenir
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

Playson busca un Account Manager con al menos 2 años de experiencia en iGaming para unirse a su departamento comercial. El rol es 100% remoto y requiere dominio de inglés y español, con foco en el mercado latinoamericano.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia en iGaming y buscás un rol remoto con proyección internacional, este puesto de Account Manager en Playson es para vos. Podrás gestionar relaciones clave y potenciar el crecimiento en Latinoamérica.

Descripción del puesto

Sobre el puesto Playson, proveedor líder de soluciones de juego innovadoras, busca un Account Manager para unirse a nuestro departamento Comercial. Como parte integral de nuestro equipo de Account Management, desempeñarás un papel fundamental en la generación de ingresos, el fomento de las relaciones con los clientes y la garantía del éxito de nuestro portafolio de juegos. Responsabilidades clave - Ser el punto de contacto principal para las cuentas de clientes, fomentando relaciones sólidas y duraderas. - Asumir la responsabilidad comercial total de las cuentas de clientes, asegurando el logro de los objetivos de ingresos. - Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuentas para impulsar los objetivos comerciales y maximizar la satisfacción del cliente. - Servir como asesor de confianza para los clientes, optimizando sus operaciones con nuestras soluciones de juego y ofertas promocionales. - Coordinar la entrega oportuna de soluciones de juego según las necesidades y objetivos del cliente. - Realizar el seguimiento y reportar el rendimiento mensual de los ingresos, proporcionando información clara sobre las actividades y logros de los clientes. - Cultivar y mantener relaciones sólidas con los clientes en todos los niveles. - Representar a la empresa en exposiciones, conferencias y seminarios de la industria. - Defender y promover los valores fundamentales de la empresa en todo momento. Requisitos - Mínimo de 2 años de experiencia comprobada en gestión de cuentas dentro del sector iGaming. - Dominio del inglés y español. El conocimiento del portugués sería beneficioso, pero no esencial. - Sólida comprensión de la industria del juego, con un enfoque particular en los mercados de Latinoamérica. - Capacidad demostrada para gestionar eficazmente cuentas y clientes de alto valor. - Excepcionales habilidades de comunicación y presentación, capaces de interactuar con stakeholders de todos los niveles. - Trayectoria en la entrega de soluciones centradas en el cliente, adaptadas a necesidades específicas. - Dominio de CRM y gestión de promociones, preferiblemente. - Mentalidad proactiva con enfoque en la consecución de resultados. - Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para procesar e interpretar datos de manera efectiva. - Adaptabilidad a los cambios rápidos del mercado y un enfoque estructurado para la resolución de problemas. Qué ofrecemos - Salario competitivo: Ofrecemos un salario competitivo, sujeto a revisiones anuales de desempeño. - Bonos trimestrales: Benefíciese de un sistema de bonos trimestrales transparente y sistemático. - Horario flexible: Ofrecemos un horario de trabajo flexible para adaptarnos a sus necesidades. - Opción de trabajo remoto: Elija trabajar de forma remota, lo que brinda mayor flexibilidad y comodidad. - Seguro médico: Reciba un seguro médico completo para usted y su pareja. - Apoyo financiero para eventos vitales: Brindamos apoyo financiero durante eventos vitales especiales. - Vacaciones pagas ilimitadas: Disfrute de vacaciones pagas ilimitadas, incluyendo los días festivos bancarios ucranianos. - Licencia por enfermedad paga ilimitada: Tome licencias por enfermedad pagas ilimitadas siempre que sea necesario. - Desarrollo profesional: Obtenga reembolso por cursos y formación de desarrollo profesional. Proceso de selección - Entrevista de RR. HH. - Entrevista técnica - Entrevista final Por favor, envíe su CV en inglés.

Responsabilidades

  • Actuar como punto de contacto principal para las cuentas de clientes, fomentando relaciones sólidas y duraderas
  • Asumir la responsabilidad comercial completa de las cuentas de clientes, asegurando el logro de los objetivos de ingresos y metas
  • Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuentas para impulsar los objetivos comerciales y maximizar la satisfacción del cliente
  • Servir como asesor de confianza para los clientes, optimizando sus operaciones con nuestras soluciones de juego y ofertas promocionales
  • Coordinar la entrega oportuna de soluciones de juego basadas en las necesidades y objetivos del cliente
  • Rastrear e informar el rendimiento de los ingresos mensuales, proporcionando información clara sobre las actividades y logros de los clientes
  • Cultivar y mantener relaciones sólidas con los clientes en todos los niveles
  • Representar a la empresa en exposiciones, conferencias y seminarios de la industria
  • Defender y promover los valores fundamentales de la empresa en todo momento

Skills requeridas

Gestión de cuentasRelaciones con clientesCumplimiento de objetivos de ingresosPlanificación estratégica de cuentasAsesoramiento a clientesEntrega de solucionesSeguimiento de ingresosAnálisis de datosResolución de problemasComunicaciónPresentaciónProactividadAdaptabilidad

Beneficios

  • Salario competitivo
  • Bonos trimestrales
  • Horario flexible
  • Opción de trabajo remoto
  • Seguro médico
  • Soporte financiero para eventos vitales
  • Vacaciones pagas ilimitadas
  • Licencia por enfermedad paga ilimitada
  • Reembolso por desarrollo profesional

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