Account Executive / Account Manager, Go-to-Market

Empresa de plataforma de M&A busca Ejecutivo/Gerente de Cuentas para ventas y gestión de cuentas en el sector financiero, con foco en el mercado norteamericano. Posición remota con compensación variable.

Descripción del puesto

Acerca de Axial Axial es la plataforma online de origen de acuerdos de M&A (fusiones y adquisiciones) de confianza para compradores y vendedores profesionales de pequeñas empresas privadas. Hemos construido una plataforma de transacciones digitales pionera que mejora radicalmente la velocidad, la confidencialidad y el éxito con el que las pequeñas empresas contratan asesores de M&A, interactúan con posibles compradores y logran desinversiones exitosas. En 2025, más de 13.000 empresas del mercado medio inferior buscaron M&A a través de la plataforma Axial, lo que generó más de 1.000.000 de conexiones en la plataforma, más de 75.000 NDA firmados y cientos de millones de dólares en transacciones cerradas con éxito (https://www.axial.net/closed-deals/). ¿Qué harás? El equipo de GTM (Go-to-Market) es la organización de ventas y gestión de cuentas de Axial, enfocada en ganar nuevos negocios y hacer crecer nuestras relaciones existentes en el "lado de la venta" (bancos de inversión, asesores de M&A, corredores de negocios y propietarios de negocios) y el "lado de la compra" (private equity, family offices, desarrollo corporativo, patrocinadores independientes de private equity y fondos de búsqueda). El equipo está compuesto por ejecutivos de cuentas y profesionales de gestión de cuentas responsables de su área de cuentas potenciales y/o existentes. Como miembro del equipo de GTM, tu responsabilidad principal es ejecutar las tareas clave que apoyan el crecimiento de nuestros miembros del lado de la compra y la venta, lo que incluye interactuar proactivamente con prospectos y clientes existentes por teléfono y correo electrónico, gestionar procesos críticos y garantizar que nuestros sistemas permanezcan precisos y actualizados. Te ganarás la confianza de nuestros miembros y reforzarás la reputación de excelencia de Axial en cómo interactuamos con prospectos y miembros existentes. Cada interacción que los miembros tengan con Axial debe mantenerse con los más altos estándares, resultando en resoluciones y resultados positivos para nuestros miembros. El equipo de Customer Success también es responsable de la comunicación proactiva con los miembros de Axial cuyo uso de la plataforma está disminuyendo o de quienes necesitamos información adicional. El camino hacia el rendimiento individual superior en este rol se desbloquea dominando los detalles del producto de Axial y los argumentos que te permiten comunicar eficazmente nuestra propuesta de valor con los miembros. Serás activamente capacitado, desarrollado y guiado en estas áreas. Responsabilidades: - Comprender los objetivos de inversión únicos de los miembros y las estrategias de comercialización para garantizar que estén configurados de manera efectiva para tener éxito en la plataforma. - Impulsar KPIs clave relacionados con la participación de los miembros con el producto, a través de interacciones telefónicas y por correo electrónico. - Cumplir con una serie de responsabilidades de gestión de cuentas, que incluyen, entre otras: - Comunicación proactiva con prospectos y miembros para impulsar un mejor uso de la plataforma. - Realizar más de 20 llamadas conectadas por semana; responder rápidamente a las solicitudes entrantes de los miembros por correo electrónico, lanzar campañas de correo electrónico para mejorar el uso de la plataforma Axial por parte de los miembros. - Informar comentarios comunes sobre productos y servicios a los equipos internos apropiados. - Procesamiento administrativo de Salesforce, incluido el procesamiento y la verificación de contratos. - Ayuda con solicitudes por teléfono y correo electrónico. - Asistir y participar en reuniones internas regulares y contribuir a proyectos e iniciativas internas a medida que surjan. Cualificaciones: - Hasta 10 años de experiencia profesional. - Más de 2 años de experiencia creíble y demostrada en un rol con cuota de ventas dentro de ventas B2B / gestión de cuentas / éxito del cliente. - Experiencia previa y experiencia en GTM de ventas / gestión de cuentas / éxito del cliente en o alrededor de banca de inversión, private equity o servicios financieros en el mercado norteamericano es una gran ventaja. - Habilidades excepcionalmente sólidas de comunicación escrita y oral en inglés. - Historial referenciable de logro de niveles crecientes de excelencia en entornos personales o profesionales. - Altamente receptivo y organizado. - Tecnológicamente hábil, detallista, con ganas de aprender y flexible. - Actitud de trabajo positiva y profesional. Trabajar en Axial: Los empleados de GTM de Axial trabajan en horario del Este (NYC) y lo hacen tanto desde la oficina como desde casa. El equipo de GTM tiene su sede en Nueva York (HQ), Texas, Florida y América Latina, y aquellos en NYC trabajan en la oficina tres días a la semana. Este rol es una posición totalmente remota. Al trabajar desde casa, cada miembro del equipo debe tener una conectividad a Internet de alta velocidad totalmente confiable. Tenemos una oficina cómoda y completamente funcional en Manhattan, en la calle 30 y Park. Los empleados con sede fuera de Nueva York viajan a Nueva York durante el año para semanas de trabajo presenciales en toda la empresa (3-4 veces al año). Valores de Axial: - Esperar y Entregar Excelencia: haces trabajo de alta calidad de manera consistente y lo esperas de tus colegas. - Ser un Propietario: tienes la madurez personal y la responsabilidad de hacerte cargo de tu trabajo, operar con transparencia y enfocarte en entregar resultados. - Obsesionarse con la Confianza del Miembro: trabajas de una manera que ayuda a Axial a ganar, crecer y mantener consistentemente la confianza de los miembros. - La Comunicación Importa: te enfocas deliberadamente en ser un excelente comunicador y colaborador con tus compañeros de equipo y con los miembros. - Inventar y Simplificar: eres creativo y curioso, siempre buscando mejores maneras de mejorar materialmente la calidad y escalabilidad de la experiencia del miembro. Compensación: Axial ofrece una compensación competitiva basada en la experiencia relevante del candidato, las habilidades demostradas, el historial de desempeño y las condiciones del mercado local. La compensación se estructura como: Salario Base + Compensación Variable = Ganancias Previstas (OTE) Debido a que contratamos en varios países de América Latina, la compensación varía según los puntos de referencia del mercado local y la dinámica del costo del talento. Rango OTE Esperado: $40,000 - $90,000 USD Las ofertas individuales se determinan según la experiencia, las calificaciones, el desempeño en la entrevista y el mercado geográfico.

Responsabilidades

• Entender objetivos de inversión y estrategias go-to-market de los miembros.
• Impulsar KPIs de engagement con el producto a través de interacciones telefónicas y por email.
• Realizar outreach proactivo a prospectos y miembros para mejorar el uso de la plataforma.
• Realizar 20+ llamadas conectadas por semana y responder solicitudes entrantes.
• Lanzar campañas de email para mejorar el uso de la plataforma.
• Reportar feedback de producto y servicio a los equipos internos.
• Procesar contratos y verificaciones en Salesforce.
• Atender solicitudes de ayuda por teléfono y email.
• Participar en reuniones internas y contribuir a proyectos.

Habilidades

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