Empresa de servicios busca Supervisores de Recolección para CABA, con foco en la supervisión operativa y continuidad del servicio de recolección de residuos y barrido.
Si te gusta la gestión operativa y tenés experiencia en supervisión, este puesto en Ceta Capital Humano te permite asegurar la continuidad de un servicio esencial en CABA. Ideal para quienes buscan un rol con impacto directo en la ciudad y en un equipo a cargo.
Descripción del puesto
🚛 Supervisores de Recolección 📍 Zona CABA 📌 Área: Operaciones 🙌 En Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de Supervisores de Recolección para incorporarse a una importante empresa de servicios, con foco en la supervisión operativa y la continuidad del servicio 🎯 Propósito del puesto Supervisar la operación de recolección de residuos y barrido, asegurando la continuidad del servicio, el cumplimiento de las rutas asignadas, los estándares de calidad, seguridad y normativas vigentes, y dando respuesta efectiva a incidentes y reclamos. 📌 Principales responsabilidades Supervisar la prestación de los servicios, asignando rutas y personal según planificación operativa. Controlar ausentismo y reorganizar recursos para garantizar la cobertura del servicio. Realizar recorridas en campo, verificando el cumplimiento de rutas y atendiendo emergencias o incidentes. Atender y/o redirigir reclamos de ciudadanos y organismos oficiales, tomando decisiones correctivas cuando sea necesario. Detectar desvíos operativos y recomendar sanciones ante incumplimientos del servicio. Coordinar con áreas internas como Mantenimiento, Planeamiento y RRHH. Mantener contacto frecuente con inspectores, responsables de comuna y vecinos, en relación con el servicio prestado. 👥 Equipo a cargo Supervisión directa de aproximadamente 14 personas (PGB y recolectores). ⚠️ Aspectos clave del rol Garantizar el 100% de cumplimiento de las rutas asignadas. Resolver incidencias operativas en tiempo real para evitar multas o sanciones. Tomar decisiones dentro de parámetros establecidos, con rapidez y criterio operativo. 📢 Requisitos del perfil 🎓 Formación Secundario completo (excluyente). 💼 Experiencia Mínimo 2 a 4 años en conducción de grupos y planeamiento de tareas operativas. 💻 Conocimientos informáticos Manejo de herramientas Office y navegación web (nivel básico/intermedio). 🙌 Competencias requeridas Liderazgo (excluyente). Buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad de negociación. Orientación al cliente. Iniciativa y autonomía. Pensamiento analítico. Capacidad para actuar bajo presión y resolver conflictos operativos. ✨ Buscamos perfiles con fuerte presencia en campo, capacidad de liderazgo operativo y compromiso con la calidad del servicio. 👉 Si te interesa este desafío y contás con experiencia en operaciones, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Supervisar la prestación de los servicios, asignando rutas y personal según planificación operativa.
- Controlar ausentismo y reorganizar recursos para garantizar la cobertura del servicio.
- Realizar recorridas en campo, verificando el cumplimiento de rutas y atendiendo emergencias o incidentes.
- Atender y/o redirigir reclamos de ciudadanos y organismos oficiales, tomando decisiones correctivas cuando sea necesario.
- Detectar desvíos operativos y recomendar sanciones ante incumplimientos del servicio.
- Coordinar con áreas internas como Mantenimiento, Planeamiento y RRHH.
- Mantener contacto frecuente con inspectores, responsables de comuna y vecinos, en relación con el servicio prestado.