Supervisor de Sucursal Neverland Avellaneda

¡Sumate a Neverland como Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar!

En Neverland buscamos una persona con perfil de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización para acompañar la gestión integral de nuestro Centro de Entretenimiento Familiar (CEF). Si te apasiona coordinar equipos, impulsar resultados y brindar experiencias memorables a nuestros visitantes, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de colaborar en la gestión operativa del CEF, asegurando el correcto funcionamiento diario del centro, liderando al equipo de anfitriones y garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.

Principales

responsabilidades

• Coordinar y supervisar las tareas operativas del equipo.
• Organizar horarios, vacaciones y distribución de turnos del personal.
• Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo, detectando necesidades de formación.
• Gestionar novedades del personal y mantener comunicación permanente con el Manager y Coordinador Zonal.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos y comerciales.
• Supervisar la correcta atención al cliente y resolver situaciones que requieran intervención.
• Coordinar la implementación de promociones y acciones comerciales.
• Realizar seguimiento de indicadores operativos y proponer mejoras para optimizar los resultados del CEF.
• Controlar inventarios, stock de mercadería, insumos y premios.
• Supervisar el orden, la organización y el correcto funcionamiento de depósitos e instalaciones.
• Controlar el mantenimiento preventivo y realizar seguimiento de órdenes de trabajo.
• Administrar procesos de caja: arqueos, rendiciones, anulaciones, devoluciones y documentación administrativa.
• Colaborar en el seguimiento del presupuesto y control de gastos del CEF.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y calidad en toda la operación.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa liderando equipos de trabajo, preferentemente en rubros de entretenimiento, retail, gastronomía, hotelería o servicios.
• Secundario completo.
• Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Recursos Humanos, Comercialización o carreras afines.
• Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).
• Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, fines de semana y feriados.

Competencias clave

• Liderazgo.
• Organización y planificación.
• Orientación al cliente.
• Resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.
• Proactividad y autonomía.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a una empresa líder en entretenimiento familiar.
• Excelente clima de trabajo.
• Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Capacitación permanente.
• Desafíos constantes en un entorno dinámico y divertido.

¡Si te gustan los desafíos y querés crecer junto a nosotros, postulate y sumate a la diversión!