Computrabajohace 1 día
Supervisor de Franquicias
Umano HR
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Gerencial · 5+ años
Empresa gastronómica busca Supervisor/a de Locales de Franquicias con 5 años de experiencia para CABA y GBA Norte. Reportará al Gerente de Operaciones y será responsable de la gestión operativa, comercial y de satisfacción del cliente.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en gastronomía y buscás un rol clave para gestionar franquicias, este puesto es para vos. Podrás potenciar tu carrera en una empresa en crecimiento, asegurando la calidad y el éxito de los locales.
Descripción del puesto
Nuestro cliente incorporará a su equipo un/a Supervisor/a de Locales de Franquicias con reporte al Gerente de Operaciones. Sus principales responsabilidades serán: - Administrar, planificar, implementar y supervisar los diferentes procesos operativos establecidos por la empresa. - Controlar la correcta operación de los puntos de venta. - Controlar el cumplimiento de las estrategias comerciales. - Realizar informes sobre indicadores de gestión. - Solucionar y dar seguimiento a reclamos y garantizar la homogeneidad de los procesos, y la satisfacción del cliente. - Controlar y asegurar la correcta aplicación del concepto de normas y reglas definidas en los manuales de operación de franquicias. - Ser un soporte para el Gerente de Restaurante en su operación, a través del seguimiento y control de pedidos, coordinación con los locales y las áreas involucradas de la empresa (despacho de productos, abastecimiento planificado). Son requisitos excluyentes: - Contar con 5 años de experiencia en posiciones similares en cadenas gastronómicas prestigiosas. - Dominio avanzado de Excel y de herramientas informáticas. - Movilidad propia. - Zona de trabajo: CABA y GBA Norte. Beneficios: - Salario competitivo. - Medicina prepaga. - Plan de carrera. A los interesados los invitamos a enviar su CV con remuneración pretendida y Ref: Supervisor de Locales.
Responsabilidades
- Administrar, planificar, implementar y supervisar los diferentes procesos operativos establecidos por la empresa.
- Controlar la correcta operación de los puntos de ventas.
- Controlar el cumplimiento de las estrategias comerciales.
- Realizar informes sobre indicadores de gestión.
- Solucionar y dar seguimiento a reclamos y garantizar la homogeneidad de los procesos, y la satisfacción del cliente.
- Controlar y asegurar la correcta aplicación del concepto de normas y reglas definidas en los manuales de operación de franquicias.
- Ser un soporte para el Gerente de Restaurante en su operación, a través del seguimiento y control de pedidos, coordinación con los locales y las áreas involucradas de la empresa (despacho de productos, abastecimiento planificado).
Habilidades
Gestión de procesos operativosControl de puntos de ventaSeguimiento de reclamosCumplimiento de normas de operaciónSoporte a gerentesCoordinación
Beneficios
- Salario competitivo
- Medicina prepaga
- Plan de Carrera
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