Supervisor/a de Operaciones
Se busca Supervisor/a de Operaciones para empresa de limpieza en CABA. Experiencia mínima de 1 año como supervisor/coordinador en limpieza profesional.
Ideal para profesionales con experiencia en supervisión y coordinación en limpieza profesional, que buscan un desafío en una empresa de servicios en CABA.
Descripción del puesto
Requerimientos: - Experiencia mínima de 1 año como supervisor y/o coordinador en limpieza profesional o servicios similares (excluyente). - Secundario (excluyente). - Experiencia en conducción de equipos, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio. - Licencia de conducir B1 (excluyente). - Certificado de antecedentes penales actualizado (excluyente). - Microsoft Office inicial: Word, Excel (excluyente). - Procedimiento ante accidentes de trabajo (excluyente). - Sistemas de Gestión ISO: 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018, 50001:2018 (deseable). - Liderazgo y comunicación asertiva (deseable). - Maquinarias de limpieza (deseable). Tareas a desarrollar: - Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados. - Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo. - Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo. - Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo. - Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. - Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral. - Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH. - Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias. - Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes. - Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente. Características: - Liderazgo y gestión de equipos. - Planificación y organización. - Autonomía y toma de decisiones. - Agilidad y adaptabilidad. - Orientación a resultados. - Comunicación efectiva y asertiva. - Trabajo en equipo. - Compromiso/Implicación. - Orientación al cliente. - Rigurosidad en el control de calidad y de procedimientos. - Mejora continua. Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios – Argentina. Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs. Edad: Indistinto. Sexo: Indistinto. Disponibilidad para viajar: Indistinto. Fecha de Inicio: Inmediato. Modalidad: Relación de dependencia. Posiciones a cubrir: 1.
Responsabilidades
- Organizar y supervisar operaciones diarias
- Planificar y distribuir tareas
- Controlar calidad del servicio
- Gestionar materiales y EPP
- Capacitar y evaluar al equipo