Directo de la empresahace 3 días
Subgerente de Operaciones MMB
Mmc
Buenos Aires, CórdobaHíbrido · Tiempo completo
Gerencial
Marsh busca un Subgerente de Operaciones MMB para su equipo en Buenos Aires, con modalidad híbrida. El rol implica liderar la gestión operativa de Seguros de Vida y Salud, coordinar equipos, asegurar la calidad de procesos y colaborar con áreas comerciales y técnicas.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en operaciones de seguros, especialmente en Vida y Salud, y te gusta liderar equipos, esta oportunidad en Marsh es para vos. Podrás impulsar mejoras y automatización en un rol híbrido en Buenos Aires.
Descripción del puesto
Marsh se encuentra en búsqueda de un talentoso Sub Gerente de Operaciones MMB para unirse a nuestro equipo, con base en Buenos Aires. Se trata de un rol híbrido, que requiere trabajar al menos tres días por semana en la oficina. Contaremos contigo para: - Liderar, coordinar y supervisar la gestión operativa del área de Seguros de Vida y Salud, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de plazos. - Organizar la carga de trabajo del equipo y garantizar la disponibilidad de recursos para atender las necesidades del negocio y de los clientes internos. - Asegurar la correcta ejecución de procesos vinculados a certificados, documentación operativa, renovaciones y otros requerimientos del área. - Trabajar coordinadamente con los equipos comerciales y técnicos para dar soporte a la operación regional. - Impulsar la estandarización, documentación y mejora continua de procesos. - Identificar oportunidades de automatización y eficientización operativa, promoviendo soluciones escalables. - Monitorear indicadores de gestión, controlar prioridades y asegurar trazabilidad de los pedidos. - Desarrollo de acuerdos de niveles de servicio (SLA) con aseguradoras y equipos internos. - Construir relaciones de trabajo sólidas con distintas áreas para brindar un servicio ágil, confiable y de alta calidad. Lo que necesitas tener: - Licenciatura en Administración o carrera afín. - Sólida experiencia en operaciones dentro de seguros, idealmente en Vida y Salud. - Experiencia liderando equipos y coordinando tareas operativas en compañías multinacionales. - Conocimiento de procesos, mejora continua y automatización. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad para organizar, priorizar y resolver problemas de manera proactiva. - Orientación a resultados, calidad de servicio y trabajo colaborativo. - Inglés intermedio-avanzado, deseable. - Habilidad para desarrollar y mantener relaciones de trabajo efectivas con distintas áreas y niveles. - Conocimientos en Inteligencia Artificial (deseable). - Certificaciones en metodologías de procesos (Six Sigma), (deseable). Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguro y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, asesorando a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de 27 mil millones de dólares y más de 95.000 colegas, Marsh ayuda a generar la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para más información, visita marsh.com, o síguenos en LinkedIn y X. Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Marsh está comprometido con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y los beneficios de colaboración, conexión y desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando de forma presencial con clientes al menos tres días a la semana. Los equipos basados en la oficina identificarán al menos un "día ancla" por semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
Responsabilidades
- Liderar, coordinar y supervisar la gestión operativa del área de Seguros de Vida y Salud.
- Organizar la carga de trabajo del equipo y garantizar la disponibilidad de recursos.
- Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos.
- Trabajar coordinadamente con equipos comerciales y técnicos para dar soporte a la operación regional.
- Impulsar la estandarización, documentación y mejora continua de procesos.
- Identificar oportunidades de automatización y eficientización operativa.
- Monitorear indicadores de gestión, controlar prioridades y asegurar trazabilidad de los pedidos.
- Desarrollar acuerdos de niveles de servicio (SLA) con aseguradoras y equipos internos.
- Construir relaciones de trabajo sólidas con distintas áreas.
Habilidades
Gestión operativaLiderazgo de equiposCoordinación de tareasMejora continua de procesosAutomatización de procesosAtención a clientes internosDesarrollo de acuerdos de niveles de servicio (SLA)Relaciones interpersonalesComunicación oral y escritaOrganizaciónPriorizaciónResolución de problemasOrientación a resultadosCalidad de servicioTrabajo colaborativo
Trabajos similares
Más ofertas de Mmc
Más empleos de Administración en Buenos Aires
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Buenos Aires? Te avisamos por mail.