Store manager

En el marco de nuestro crecimiento y expansión, nos encontramos en la búsqueda de un/a Store Manager que quiera sumarse a nuestro equipo y acompañarnos en esta etapa de desarrollo.

Objetivo de la posición

Liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo de trabajo. Será responsable de asegurar una gestión eficiente del negocio mediante el análisis y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs), impulsando la rentabilidad y el crecimiento sostenido de la tienda.

Principales

responsabilidades

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de la tienda, promoviendo una cultura de alto desempeño y orientación a resultados.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos por la compañía.
• Realizar el seguimiento y análisis de indicadores de gestión (ticket promedio, precio promedio, unidades por ticket, conversión, entre otros), definiendo planes de acción para mejorar resultados.
• Asegurar una experiencia de cliente alineada con los estándares de la marca.
• Gestionar la planificación de horarios, cobertura de dotación y asignación de tareas del equipo.
• Ejecutar o velar por el cumplimiento de los procesos operativos, administrativos y comerciales de la tienda (cierre de cajas, armado de informes para supervisión, control de stock, ingreso de mercadería e inventarios, etc.).
• Seguimiento de lineamientos de Visual definidos por la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer iniciativas que contribuyan al crecimiento del negocio.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos internos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo dentro del sector Retail.
• Experiencia comprobable en conducción de equipos de trabajo y gestión de operaciones comerciales.
• Sólidos conocimientos en análisis de indicadores de gestión y toma de decisiones basada en datos.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Disponibilidad horaria.

Competencias clave

• Liderazgo.
• Orientación a resultados.
• Visión de negocio.
• Capacidad analítica.
• Planificación y organización.
• Comunicación efectiva.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.