Sr Mgr, International Supply Chain

Descripción del Puesto

Estamos buscando un Gerente Senior de Cadena de Suministro Internacional con experiencia y enfoque estratégico para ayudar a fortalecer y escalar nuestra organización de cadena de suministro internacional. En este rol, serás un experto en la materia de cadena de suministro, colaborando con operaciones regionales y liderazgo para establecer procesos de clase mundial, optimizar la logística de terceros y redes de reparación, apoyar nuevas implementaciones comerciales y operativas, y mejorar el rendimiento de los proveedores y la eficiencia de costos. Tendrás una amplia exposición a nuestras operaciones internacionales y trabajarás de manera transversal con Operaciones, Compras, IT, Finanzas, Calidad y otros interesados. El rol es ideal para un líder de cadena de suministro que combine una profunda experiencia en la industria de la movilidad, electrónica o dispositivos inalámbricos con sólidas capacidades comerciales, analíticas, de implementación y gestión de proveedores.

¿Qué nos hace diferentes?

• Impacto internacional: Ayuda a dar forma a la estrategia de cadena de suministro y la excelencia operativa en múltiples regiones y mercados.
• Rol de alta visibilidad: Colabora directamente con el liderazgo senior de cadena de suministro y líderes de operaciones regionales en iniciativas críticas.
• Oportunidad de construir: Ayuda a establecer procesos escalables, modelos de gobernanza, herramientas y mejores prácticas a medida que la organización de cadena de suministro internacional continúa evolucionando.
• Exposición de extremo a extremo: Influye en todo el ecosistema de la cadena de suministro, incluyendo 3PLs, almacenamiento, transporte, operaciones de reparación, integraciones tecnológicas, contratos, gestión de costos y rendimiento.
• Entorno basado en datos: Utiliza información operativa y financiera para identificar oportunidades, resolver desafíos complejos de la cadena de suministro y ofrecer mejoras medibles en costos, calidad y servicio.

¿Cuáles serán mis deberes y responsabilidades en este trabajo?

• Liderar la gestión de socios y contratos de terceros: Apoyar la adquisición estratégica, negociaciones, ejecución de contratos y gobernanza continua a través de 3PLs, transportistas, proveedores de almacenamiento, proveedores de reparación y otros socios de la cadena de suministro. Establecer y monitorear SLAs y KPIs y fomentar la responsabilidad a través de revisiones de rendimiento regulares.
• Impulsar implementaciones y preparación operativa: Liderar o apoyar la incorporación de nuevos 3PLs, proveedores de reparación, centros de distribución, nuevas operaciones comerciales e integraciones tecnológicas de cadena de suministro, incluyendo soluciones WMS y TMS. Coordinar planes de proyectos interfuncionales para asegurar lanzamientos exitosos.
• Optimizar costos de la cadena de suministro: Identificar e implementar oportunidades de reducción de costos en transporte, almacenamiento, embalaje, diseño de red y contratos con proveedores. Apoyar auditorías de facturación de fletes y análisis de costo total de servicio.
• Mejorar el rendimiento operativo: Monitorear KPIs críticos de logística y cadena de suministro como On-Time In-Full (OTIF), tiempo de ciclo de pedidos, precisión de inventario, tasas de daño, rendimiento de reparación y costo por unidad. Aplicar análisis de causa raíz basado en datos para resolver brechas de rendimiento y cuellos de botella operativos.
• Construir prácticas de clase mundial en todas las regiones: Evaluar operaciones, procesos, contratos y prácticas de gestión de proveedores establecidos; identificar oportunidades de mejora; apoyar a los equipos de cadena de suministro regionales; y promover el intercambio y la estandarización de prácticas exitosas en toda la organización internacional.

¿Cuáles son los requisitos necesarios para este puesto?

• Más de 10 años de experiencia progresiva en cadena de suministro, logística, transporte o experiencia relacionada, con experiencia significativa en la industria de dispositivos inalámbricos, movilidad, dispositivos electrónicos o electrónica de consumo.
• Experiencia demostrada en la gestión directa de redes de 3PL y proveedores de reparación/servicio, incluyendo rendimiento de proveedores, SLAs, KPIs, escalaciones y mejora continua.
• Experiencia comprobada en negociaciones contractuales complejas, RFPs, adquisición estratégica y gobernanza comercial, idealmente incluyendo responsabilidad por gastos significativos en transporte, logística o cadena de suministro.
• Sólido conocimiento de tecnología de cadena de suministro, incluyendo ERP, Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS) y Sistemas de Gestión de Transporte (TMS). La experiencia con plataformas como SAP u Oracle es altamente relevante.
• Título universitario en Gestión de Cadena de Suministro, Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o una disciplina relacionada.

¿Qué otras habilidades/experiencia serían útiles tener?

• Experiencia demostrada liderando implementaciones de cadena de suministro a gran escala, incluyendo nuevos 3PLs, socios de reparación, operaciones de distribución, lanzamientos de nuevos negocios o integraciones tecnológicas.
• Fuertes habilidades financieras y analíticas, incluyendo modelado de costos, análisis de costo total de servicio, desarrollo de casos de negocio y capacidad demostrada para ofrecer ahorros de costos medibles.
• Experiencia con herramientas de visualización de datos e inteligencia empresarial como Power BI o Tableau, junto con capacidades avanzadas de modelado y reporte en Excel.
• Fuertes capacidades de excelencia operativa y mejora continua. Certificaciones en Lean Six Sigma, PMP o similares son consideradas un plus.
• Excelentes habilidades de gestión de interesados, negociación y comunicación ejecutiva, con la capacidad de influir en equipos interfuncionales y regionales en un entorno operativo internacional.

¿Cuáles son las condiciones laborales y requisitos físicos de este trabajo?

Demandas generales de oficina. Este rol apoyará las operaciones de cadena de suministro internacionales y regionales y puede requerir flexibilidad para colaborar en diferentes zonas horarias según las necesidades comerciales y de proyectos.

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¿Cómo es la cultura en Assurant?

Nuestra cultura única es una gran razón por la cual personas talentosas eligen Assurant. Nombrados como un Gran Lugar para Trabajar en 14 países y galardonados con el reconocimiento de las Empresas Más Innovadoras de Fortune, reunimos a los mejores talentos de todo el mundo. Aunque tenemos una amplia variedad de habilidades y experiencias, compartimos características comunes que son exclusivamente Assurant. Una pasión por el servicio. Una capacidad para innovar de manera práctica. Y una disposición para asumir riesgos. Llamamos a nuestra cultura "El Camino de Assurant".

Descripción de la Empresa

Assurant es una empresa líder en servicios comerciales globales que apoya, protege y conecta las principales compras de los consumidores. Una empresa Fortune 500 con presencia en 21 países, Assurant apoya el avance del mundo conectado al asociarse con las principales marcas del mundo para desarrollar soluciones innovadoras y ofrecer una experiencia mejorada al cliente a través de soluciones para dispositivos móviles, contratos de servicio extendido, servicios de protección de vehículos, seguros para inquilinos, productos de seguros colocados por prestamistas y otros productos especializados.

Uso de IA y Biometría

Assurant apoya el uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA), pero queremos conocer al verdadero tú. Visita nuestra página de Directrices de Uso de IA para entender lo que esperamos de los solicitantes respecto a su uso de IA durante el proceso de solicitud. Dado que nos gustaría conocer al verdadero tú, requerimos que todas nuestras entrevistas virtuales se realicen por video. El empleo está sujeto a la finalización de un proceso de verificación de identidad requerido, que puede incluir tecnología biométrica, donde lo permita la ley aplicable y sujeto a los requisitos de aviso y consentimiento aplicables. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para conocer las prácticas de privacidad de Assurant, incluyendo nuestro uso de tecnología habilitada por IA, toma de decisiones automatizada e información biométrica.

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