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Soporte Técnico Help Desk

Confidencial
NúñezHíbrido · Por proyecto
Pasante0+ años
A convenir

Laboratorio busca estudiante de sistemas para puesto de Help Desk con primera experiencia en Soporte IT. Tareas de soporte de software y hardware, mantenimiento de redes y gestión de reparaciones.

Por qué aplicar

Si sos estudiante de sistemas y buscás tu primera experiencia en Soporte IT, este puesto en Núñez es para vos. Podrás aprender sobre hardware, software y redes en un entorno híbrido y con jornada flexible.

Descripción del puesto

Laboratorio se encuentra en la búsqueda de un recurso para desempeñar el rol de Help Desk. Se trata de una contratación por medio de consultora, por un período de un año, sujeto a efectivización por casa matriz. Nos orientamos a un recurso que quiera obtener una primera experiencia laboral, iniciándose en Soporte IT. Educación requerida: - Estudiante de Ingeniería en Sistemas de Información, 3er año en adelante. - Inglés intermedio deseado / fluido bilingüe es un plus (comunicación constante con casa matriz). Misión: - Dar el soporte de proximidad para las personas en la filial y para los visitadores médicos que están en la calle (por teléfono). Conocimientos requeridos: - Conceptos de infraestructura de redes: instalación de routers, modificaciones en los mismos, print server, virtualización. - Active Directory deseable. - Trabajar en entorno Windows y Office. - Conocimientos básicos de iOS en mobile. Tareas a desarrollar (ordenadas en importancia): - Mesa de ayuda: Soporte a los usuarios de la empresa tanto en software como hardware en todos los dispositivos de la empresa (notebooks, iPads y celulares). - Infraestructura de IT: Instalación de módems, mantención de redes, soporte en la gestión de servidores. - Reparaciones: Gestión de reparación de equipos (relaciones con proveedores externos). - Órdenes de compra: Carga de órdenes de compra del área. Modalidad híbrida, presencial en oficinas ubicadas en Núñez. Jornada laboral flexible: Lunes a Viernes de 8 a 17 h / 8 a 17:30 h / 9 a 18 h. Beneficios: Descuento en gimnasio y clases de inglés.

Responsabilidades

  • Dar el soporte de proximidad para las personas en la filial y para los visitadores médicos que están en la calle (por teléfono).
  • Mesa de ayuda | Soporte a los usuarios de la empresa tanto en software como hardware en todos los dispositivos de la empresa (notebook, iPads y celulares).
  • Infraestructura de IT | Instalación de módems, mantención de redes, soporte en la gestión de servidores.
  • Reparaciones | Gestión de reparación de equipos (relaciones con proveedores externos).
  • Órdenes de compra | Carga de órdenes de compra del área

Skills requeridas

Soporte a usuariosGestión de reparacionesCarga de órdenes de compraComunicación con casa matriz

Beneficios

  • Descuento en gimnasio
  • Clases de inglés

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