pandapehace 2 meses
Soporte Onsite
Confidencial
Leandro N. AlemPresencial · Temporal · Semi Senior · 3+ años
Se busca técnico de soporte con experiencia en hardware, redes y sistemas operativos para puesto temporal de 4 meses en Leandro N. Alem, Misiones. Se requiere autonomía, buena predisposición y experiencia en soporte a usuarios VIP.
Por qué aplicar
Si buscás una oportunidad temporal para aplicar tu experiencia en soporte técnico onsite, este puesto en Leandro N. Alem es para vos. Ideal si te gusta resolver problemas y tenés buena mano con hardware, redes y sistemas, además de tratar con usuarios VIP.
Descripción del puesto
Experiencia en soporte técnico.
- Sistemas operativos: Microsoft Windows (y sus accesorios), Linux, MacOS, iOS.
- Programas: Productos de la línea Microsoft Office, suite O365 y Gsuite.
- Servicios, soluciones, aplicativos y sistemas de información.
- Soporte de Hardware.
- Equipamiento de red.
- Soporte a impresoras.
- Configuración de telefonía celular.
- Soporte de salas de reuniones (AV Equipment).
- Instalación de máster/imágenes Windows 10 en adelante.
- Plataformas ITSM.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia.
- Autonomía y autogestión.
- Documentación y seguimiento de casos/proyectos.
- Manejo de planillas de cálculo y bases de datos.
- Experiencia trabajando bajo presión.
- Experiencia dando soporte a usuarios VIP (VP, Directores, etc.).
- Conocimientos en redes y telecomunicaciones.
Se valorará
- Excelente dicción y acompañamiento de usuarios.
- Buena predisposición y actitud resolutiva.
- Capacidad para tomar posesión de los temas hasta su resolución final, independientemente del grupo de resolución.
La posición es temporal por 4 meses.
Habilidades
Soporte técnicoSoporte de HardwareSoporte a ImpresorasConfiguración de telefonía celularSoporte salas de reunionesInstalación de máster/imágenes WindowsTrabajo bajo presiónDocumentación y Seguimiento de Casos/ProyectosManejo de Planillas de Calculo/Base de datosAutonomía/AutogestiónActitud resolutivaExcelente dicciónAcompañamiento de usuariosBuena predisposición
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