Soporte IT

Nos encontramos en la búsqueda, para importante empresa de telecomunicaciones, de Soporte IT de Mesa de Ayuda y Campo, con residencia en Córdoba Capital. Excluyente tener experiencia comprobable en el puesto.

Objetivos del Puesto

Solucionar los requerimientos de soporte técnico, a fin de contribuir a la disponibilidad de los servicios de tecnología y a la satisfacción de los usuarios internos.

Tareas/Funciones/Responsabilidades

• Asistir a las personas en el uso de la tecnología, enseñándoles las prestaciones y funcionalidades.
• Solucionar los requerimientos de soporte técnico de los usuarios.
• Realizar las acciones preventivas y de mantenimiento requeridas para asegurar el funcionamiento técnico de los equipos y plataformas.
• Realizar el diagnóstico, escalamiento y la comunicación de fallas en la estructura informática.
• Realizar el ABM sobre las cuentas de usuarios y recursos de las plataformas informáticas.
• Preparar los reportes del estado de las computadoras y equipos de la compañía por sistema de tickets.

Requisitos del Puesto

• Secundario completo.
• Estudiante de Informática, Ingeniería en Sistemas, analista, técnico en computación o afines.
• Conocimientos de Redes, servidores y telefonía, nivel intermedio.
• Microsoft: Outlook, Internet, Excel, Word, nivel intermedio (excluyente).
• Reparación de PC (excluyente).
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares (excluyente).
• Edad: 21 a 50 años.
• Disponibilidad horaria Full Time para trabajar en turnos rotativos (modalidad 12x36).

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Zona

Córdoba Capital.

Se ofrece

• Muy buenas condiciones de contratación.
• Formar parte de una reconocida empresa con excelente trayectoria.