Se busca un Project Manager con experiencia en agencias digitales para liderar proyectos de Shopify Plus, gestionando clientes y equipos de diseño, desarrollo y QA.
Si sos un Project Manager con experiencia en Shopify Plus y te gusta liderar proyectos de eCommerce para marcas importantes, este puesto remoto es para vos. Vas a gestionar clientes y equipos, asegurando el éxito de los proyectos de principio a fin.
Descripción del puesto
Acerca de Blue Stout Blue Stout es una agencia digital totalmente remota que ayuda a marcas DTC de 7 a 8 cifras a crecer a través de experiencias Shopify Plus de alta conversión y estrategia de email de rendimiento. Desde 2013, hemos construido y escalado tiendas para marcas de Shark Tank, fundadores de Forbes 30 Under 30 y empresas de eCommerce de más de $100 millones. Nos movemos rápido, nos hacemos cargo de los resultados y no damos mano de obra barata. El alto rendimiento y la propiedad radical son innegociables aquí. El Rol Estamos contratando un Project Manager de Shopify Plus para liderar la entrega de principio a fin de proyectos de construcción de sitios web, rediseño y CRO para marcas de eCommerce de rápido crecimiento. Estarás en el centro de cada proyecto, gestionando clientes, impulsando equipos multifuncionales y manteniendo el alcance, los plazos y los presupuestos bajo control. Este es un rol de cara al cliente y de propiedad de resultados, no un puesto de coordinador. Se espera que aportes estructura, criterio y comunicación proactiva desde el primer día. Lo que gestionarás - Liderar construcciones y rediseños de sitios Shopify Plus de ciclo completo, desde el inicio hasta el lanzamiento. - Ejecutar llamadas semanales con clientes, gestionar expectativas y mantener a los stakeholders alineados. - Traducir los objetivos del cliente en planes de proyecto claros, prioridades de sprint e hitos de entrega. - Coordinar equipos internos de diseño, desarrollo, QA y email a través de diferentes zonas horarias. - Mantener documentación limpia del alcance: detectar y escalar desviaciones antes de que se conviertan en un problema. - Rastrear la velocidad, los bloqueos y los entregables utilizando herramientas como Asana, ClickUp o Trello. - Gestionar 3 a 5 proyectos activos simultáneamente sin descuidar nada. Este rol NO es para vos si... - Tu experiencia en Shopify se limita a ediciones básicas de temas o tiendas de plantillas. - Solo has trabajado internamente o como freelancer individual: el ritmo de agencia y el malabarismo con múltiples clientes es diferente. - Necesitas manuales de procesos rígidos para hacer tu trabajo. - Te sientes incómodo gestionando relaciones con clientes directamente. Cómo Postularse Envía tu postulación a través de Workable. Por favor, incluye: - Tu CV o currículum en inglés. - Cualquier estudio de caso, testimonio de cliente o ejemplo de proyecto relevante. - Una breve nota sobre el proyecto Shopify Plus más complejo que hayas gestionado: ¿cuál fue el alcance, el tamaño del equipo y tu rol? Importante: Incluye la frase "Shopify Hero" en tu mensaje de postulación para confirmar que has leído esta publicación en su totalidad. Las postulaciones sin ella no serán revisadas. Requisitos — Innegociables Si no puedes marcar todas las casillas a continuación, por favor, no te postules. - 2 a 4 años de experiencia en gestión de proyectos en una agencia digital o web — no interna, no solo freelance. - Experiencia práctica en la gestión de construcciones Shopify Plus: entiendes temas, flujos de trabajo de desarrollo personalizado, integraciones de aplicaciones y QA de lanzamiento. - Experiencia directa en comunicación con clientes: has dirigido llamadas, dado noticias difíciles y gestionado objeciones de alcance profesionalmente. - Fuerte comprensión de las operaciones de eCommerce y marcas DTC: sabes cómo se ve un PDP de alta conversión y por qué el AOV es importante. - Dominio de herramientas de gestión de proyectos: ClickUp, Asana, Trello, Slack (uso diario, no solo conocimiento). - Comodidad trabajando de forma remota y asíncrona a través de zonas horarias de EE. UU. Ideal (Nice-to-Haves) - Experiencia con estrategia CRO o marcos de pruebas A/B. - Familiaridad con Klaviyo o flujos de automatización de email para eCommerce. - Experiencia en Agile / Scrum con gestión de backlog. - Exposición a proyectos de BigCommerce o headless commerce.
Responsabilidades
- Liderar builds y rediseños de sitios Shopify Plus de ciclo completo, desde el inicio hasta el lanzamiento.
- Ejecutar llamadas semanales con clientes, gestionar expectativas y mantener a los stakeholders alineados.
- Traducir los objetivos del cliente en planes de proyecto claros, prioridades de sprint y hitos de entrega.
- Coordinar equipos internos de diseñadores, desarrolladores, QA y email a través de diferentes zonas horarias.
- Mantener documentación de alcance limpia, detectando y escalando desviaciones antes de que se conviertan en un problema.
- Realizar seguimiento de la velocidad, bloqueos y entregables utilizando herramientas como Asana, ClickUp o Trello.
- Gestionar 3-5 proyectos activos simultáneamente.