Product Manager

Se busca Product Manager para liderar proyectos de comercio electrónico en Shopify, trabajando de manera remota con flexibilidad horaria.

Descripción del puesto

Lazer https://www.lazertechnologies.com es un estudio de productos digitales de clase mundial compuesto por más de 180 ingenieros y diseñadores senior con experiencia en empresas como Apple, Google, Coinbase y más. Con nuestra experiencia en productos, hemos diseñado, desarrollado y crecido productos desde $0 hasta $200M en ingresos. Los clientes buscan nuestra ayuda porque tenemos el talento para comprender profundamente sus necesidades y brindar conocimientos de la industria, técnicos o de productos que son valiosos de manera única para sus esfuerzos. Nuestros clientes van desde startups en etapa temprana y estudios de riesgo hasta marcas minoristas reconocibles y empresas emocionantes. Algunos de nuestros clientes destacados incluyen Google, Shopify, Coinbase, Alchemy, Hinge, OVO, Polymarket y más. Somos una organización remota primero con sede en Toronto, Ontario, y empleados en todo el mundo. Creemos en brindar la mejor experiencia posible para todos los lazartes, fomentando una comunidad sólida a través de eventos regulares, vacaciones de empresa, compensación competitiva, tiempo libre ilimitado y más. Únete a Lazer y ayúdanos a resolver problemas y construir la próxima generación de productos. Lazer Commerce es un equipo especializado dentro de Lazer que se enfoca en crear experiencias de comercio escalables y de alto rendimiento en todo el ecosistema de Shopify. Nos asociamos con marcas y agencias con visión de futuro para diseñar e implementar tiendas personalizadas, arquitecturas sin cabeza y integraciones de backend robustas. Desde el desarrollo de temas hasta flujos de trabajo complejos de ERP y OMS, nuestros ingenieros traen experiencia profunda en Shopify, frameworks modernos e infraestructura de comercio para ayudar a los clientes a lanzar, escalar y optimizar sus experiencias de venta minorista digital. EL ROL Estamos buscando un Gerente de Producto para ayudar a dar forma, definir y entregar experiencias de comercio de Shopify a gran escala para marcas líderes. En este rol, cerrarás la brecha entre la estrategia, la entrega y la tecnología - traduciendo los conocimientos de descubrimiento en hojas de ruta accionables y asegurando que cada proyecto entregue valor medible. Por favor, tenga en cuenta: Esta es una posición contractual (tarifa por hora). Aceptamos solicitudes de todo el mundo, pero nuestros candidatos preferidos deben poder tener una superposición significativa con la zona horaria del este de Estados Unidos (EST). QUIÉN ERES - Tienes 3+ años de experiencia en Gestión de Producto o roles similares (Analista de Negocios, Propietario de Producto), idealmente dentro de una marca, agencia o entorno de consultoría. - Tienes un historial comprobado de entregar proyectos de comercio digital a gran escala, incluidas migraciones de plataformas desde sistemas heredados como SFCC, Magento o Hybris a ecosistemas de SaaS modernos. - Estás profundamente familiarizado con Shopify Plus y la pila de tecnología de comercio más amplia - desde ERP y OMS hasta PIM, CRM, CDP y pagos. - Te destacas en entornos de partes interesadas empresariales, colaborando con confianza con equipos de C-suite, producto e ingeniería. - Eres fluido en prácticas de entrega ágil (Scrum, SAFe) y marcos de descubrimiento, con una mentalidad estructurada pero flexible. - Eres un comunicador excepcional y facilitador que puede brindar claridad, alineación y enfoque a proyectos complejos con múltiples partes interesadas. - Combina la alfabetización técnica (API, integraciones, fundamentos de la arquitectura) con una sólida visión comercial, siempre enfocado en el ROI y el valor del cliente. - Eres analítico y detallista, cómodo definiendo y rastreando KPIs que miden el éxito y el impacto. - Eres adaptable y te destacas en la ambigüedad - impulsando la claridad, protegiendo el alcance y ayudando a los equipos a entregar resultados significativos. Puntos de bonificación si tienes: - Experiencia en apoyar a comerciantes de varios mercados o internacionales. - Familiaridad con CRO, experimentación y herramientas de análisis. - Experiencia en construir o escalar una práctica de gestión de producto dentro de una agencia. QUÉ HARÁS Descubrimiento y definición del alcance - Dirige sesiones de descubrimiento del cliente después de la venta para comprender los objetivos comerciales, los viajes del cliente y los procesos operativos. - Colabora con arquitectos técnicos, ingenieros de soluciones y gerentes de entrega para definir un alcance claro del proyecto y alineación. - Traduce los hallazgos del descubrimiento en una visión del producto, objetivos medibles y una línea base de alcance acordada. - Apoya la toma de decisiones en torno a solicitudes de cambio, variaciones de alcance e impactos en el cronograma, equilibrando necesidades comerciales, técnicas y de cliente. Gestión del backlog y la hoja de ruta - Crea y mantiene un backlog de producto estructurado - definiendo épicas, historias de usuario y criterios de aceptación con claridad y prioridad. - Facilita discusiones de compromiso con el cliente y equipos internos, asegurando la alineación con el alcance y los resultados. - Posee el proceso de hoja de ruta y priorización para migraciones, nuevas construcciones y proyectos de optimización. Colaboración y ejecución - Trabaja en estrecha colaboración con gerentes de entrega, arquitectos técnicos e ingenieros para asegurar que la entrega se alinee con los objetivos definidos. - Brinda contexto de producto continuo durante los sprints, eliminando la ambigüedad y salvaguardando los límites de alcance. - Apoya la UAT y la habilitación del cliente antes y después de los lanzamientos. Realización de valor y optimización - Se enfoca en KPIs vinculados a la conversión, AOV, retención, escalabilidad y eficiencia operativa. - Revisa la funcionalidad entregada con los clientes, recomendando mejoras iterativas mientras mantiene la disciplina de alcance. - Actúa como socio de producto estratégico, impulsando el crecimiento y el valor a largo plazo para los clientes de Shopify empresariales. Construcción de agencia y práctica - Ayuda a establecer la Gestión de Producto como una disciplina dentro de la agencia - creando marcos para el descubrimiento, la documentación y la entrega. - Entrena a pares en pensamiento liderado por producto, enfoque en el alcance en equipos. - Contribuye al liderazgo de pensamiento de la agencia, desarrollando estudios de casos y mejores prácticas para el comercio empresarial. Cómo se ve el éxito - La recopilación de descubrimientos y requisitos produce alcances claros, alineados y acordados. - Los equipos de entrega operan con claridad y confianza, minimizando el alcance y la desalineación. - Las solicitudes de cambio son transparentes y basadas en datos, con compensaciones bien comunicadas. - Los clientes experimentan un impacto comercial medible y confianza en nuestra entrega. - La Gestión de Producto se convierte en un pilar reconocido que eleva la calidad de la entrega y el éxito del cliente. IA en nuestro proceso de contratación Usamos IA para ayudarnos a revisar y preseleccionar aplicaciones basadas en criterios relacionados con el trabajo. Un gerente de contratación humana siempre toma la decisión sobre quién avanza. Como empresa que construye con IA todos los días, estamos a favor de que los candidatos la utilicen también - solo sea franco sobre cómo ayudó. Por qué trabajar con nosotros - 🚀 Acelera tu crecimiento: Trabaja en múltiples industrias y proyectos de vanguardia con un equipo que entrega rápido. - 💥 Impacto máximo: Da forma al futuro de la industria tecnológica ayudando a proyectos ambiciosos a alcanzar su potencial. - 🏅 Propietario verdadero: Todos entregan código y tienen autonomía real con reuniones mínimas. - 💡 Aprendizaje continuo: Sé parte de un equipo de ingenieros y diseñadores senior que aman el aprendizaje y el intercambio de conocimientos. POR QUÉ ESTO PUEDE NO SER PARA TI - 🤖 Resistes herramientas modernas: Aprovechamos la IA y la tecnología de vanguardia para construir rápidamente y enfocar nuestra energía en resolver los desafíos más complejos y de alto impacto para nuestros clientes. - 🏗️ Anhelas una estructura alta: Nos destacamos en un entorno autónomo y de movimiento rápido, lo que significa que debes estar cómodo con cierta ambigüedad. - 😴 Prefieres carreras convencionales: Nuestro enfoque de consultoría implica proyectos variados e interacción directa con el cliente - no es para todos. - 1️⃣ Te gusta quedarte en un carril: Nuestros proyectos requieren adaptarse a diferentes pilas tecnológicas y herramientas modernas rápidamente. BENEFICIOS Y PERKS - 🌐 Trabajo desde cualquier lugar: Elige tu espacio de trabajo - todo lo que necesitas es wifi fuerte y pasión por construir. - 🧘‍♂️ Equilibrio trabajo/vida: Creemos en la capacidad de nuestro equipo para tenerlo todo; una carrera excelente y tiempo para desconectar y vivir... la vida. - 🩺 Cuidado de los empleados: Proporcionamos beneficios completos (salud, dental, visión) para nuestros empleados (401k para nuestros empleados estadounidenses) - 🏖️ Tiempo libre ilimitado: Todos necesitan un descanso. Toma al menos 15 días libres al año, y más si los necesitas - solo sé genial al respecto y ten en cuenta al equipo. - 🎉 Retiros de equipo regulares: Únete a nosotros para una semana de vinculación del equipo en destinos increíbles. Los viajes recientes incluyen la República Dominicana, Cancún y Hawái - además de bienvenidos.

Responsabilidades

• Gestión de proyectos
• Definición de producto
• Colaboración con equipos
• Análisis de datos

Skills requeridas

Beneficios

• Trabajo remoto
• Salario competitivo
• Beneficios de salud
• Días de vacaciones ilimitados

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