ServiceNow Integration Developer

GBS Chevron Global Business Services (GBS), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, está aceptando postulaciones para la posición de Ingeniero de Infraestructura Híbrida. Los candidatos seleccionados se unirán a la Organización de TI, que forma parte de un centro técnico y de servicios multifuncional con una fuerza laboral de más de 1800 empleados que brindan servicios y soluciones de negocio a la corporación a nivel mundial.

El Desarrollador de Integraciones ServiceNow es responsable de diseñar, desarrollar y mantener integraciones entre la plataforma ServiceNow y los sistemas OT empresariales. Este rol se enfoca en habilitar el intercambio de datos sin interrupciones, automatizar flujos de trabajo y asegurar integraciones confiables, seguras y escalables que soporten los procesos de negocio y operacionales.

Responsabilidades Clave

• Colaborar con el Equipo de ServiceNow para diseñar, desarrollar y mantener integraciones de ServiceNow con sistemas OT internos y externos.
• Construir y gestionar integraciones utilizando las APIs de ServiceNow y soluciones de middleware.
• Colaborar con equipos multifuncionales para:
• Recopilar requisitos de integración.
• Definir flujos de datos e interfaces.
• Asegurar la calidad, consistencia y confiabilidad de los datos entre los sistemas integrados.
• Monitorear, solucionar problemas y resolver incidencias y fallos de integración.
• Implementar mecanismos de logging, alerting y manejo de errores.
• Apoyar la automatización de flujos de trabajo y procesos de negocio a través de integraciones.
• Crear y mantener documentación técnica para las integraciones.

Requisitos

• Experiencia comprobada en el desarrollo de integraciones ServiceNow.
• Fuerte experiencia con:
• APIs REST / SOAP.
• Formatos de datos JSON / XML.
• Experiencia con scripting de ServiceNow (JavaScript, Glide API).
• Comprensión de:
• Patrones de integración de sistemas.
• Mapeo y transformación de datos.
• Familiaridad con:
• Métodos de autenticación (OAuth, API keys, etc.).
• Capacidad para trabajar en equipos multifuncionales y Agile.

Preferible /

Deseable

• Experiencia con servicios de integración de Azure (Logic Apps, API Management).
• Experiencia integrando ServiceNow con herramientas como:
• Azure DevOps.
• Herramientas de monitoreo o ITSM.
• Conocimiento de pipelines CI/CD y prácticas DevOps.
• Experiencia en entornos empresariales (Oil & Gas / OT es un plus).
• Certificaciones ServiceNow (CAD o equivalente).

Opciones de Reubicación

• Se puede considerar la reubicación.

Consideraciones Internacionales

• No se considerarán asignaciones de expatriados.
• Chevron participa en E-Verify en ciertas ubicaciones según lo exija la ley.