RevOps & HubSpot Analyst — LATAM Contractor

Acerca de Hauler Hero

Hauler Hero construye el sistema operativo para recolectores de residuos residenciales y comerciales, incluyendo despacho, enrutamiento, facturación, pagos, gestión de clientes, informes y la aplicación para conductores que une las operaciones de campo.

Nuestros clientes son propietarios de empresas de recolección privada, operadores y líderes municipales de residuos que brindan servicios esenciales todos los días. Muchos aún gestionan sus negocios a través de tickets en papel, pizarras, hojas de cálculo, sistemas desconectados y software heredado. El resultado es ingresos perdidos, rutas desordenadas, visibilidad limitada y demasiado tiempo dedicado a apagar incendios en lugar de hacer crecer el negocio.

Hoy, servimos a más de 240 recolectores en todo el país y estamos escalando rápidamente. Somos una empresa SaaS vertical bien financiada y de rápido movimiento que trae software moderno a una industria esencial donde la necesidad del cliente es clara y la oportunidad es grande.

Acerca del rol

Estamos buscando un contratista basado en LATAM para hacerse cargo de la configuración de HubSpot y las operaciones de ingresos para marketing, y hacer de HubSpot un sistema compartido entre Marketing, Ventas y Éxito del Cliente.

La mayor parte de tu tiempo se dedicará a HubSpot en sí: propiedades, pipelines, etapas del ciclo de vida, flujos de trabajo, permisos e integraciones. Establecerás los estándares para cómo se rastrean los leads, fuentes y acuerdos, construirás el seguimiento que conecta cada canal y evento con los acuerdos cerrados, y producirás los informes que la dirección utiliza para decidir dónde invertir.

Este no es un rol de ingreso de datos. Necesitamos a alguien que entienda cómo funciona un embudo B2B de principio a fin, diseñe sistemas claros que otros equipos realmente sigan y pueda contar una historia clara con los números.

Lo que tendrás a tu cargo

Configuración y administración de HubSpot

• Configurarás y mantendrás HubSpot día a día: propiedades, pipelines de acuerdos, etapas del ciclo de vida, puntuación de leads, flujos de trabajo, secuencias, roles de usuario y permisos, importaciones y deduplicación.
• Conectarás HubSpot con las herramientas a su alrededor, incluyendo nuestro sitio web de WordPress, formularios, código de seguimiento, chat, plataformas publicitarias y listas de leads de eventos.

Estándares de HubSpot

• Definirás y mantendrás los estándares de HubSpot entre departamentos: fuentes de leads, etapas del ciclo de vida y del acuerdo, campos obligatorios y convenciones de nomenclatura, acordados con Ventas y Éxito del Cliente.
• Mantendrás los datos del pipeline limpios y actualizados.

Seguimiento y atribución

• Configurarás y mantendrás el seguimiento de conversiones en nuestro sitio web, plataformas publicitarias y eventos, incluyendo convenciones UTM e importaciones de conversiones offline, para que cada canal sea rastreado hasta los acuerdos ganados.

Transferencia y nutrición de leads

• Construirás la ruta de leads y la transferencia entre Marketing y Ventas, con reglas de seguimiento claras.
• Trabajarás con nuestra agencia de automatización y nutrición de LinkedIn en flujos de trabajo de email y nutrición en HubSpot.

Informes

• Construirás los tableros y el informe mensual de marketing que muestre el nuevo ARR, pipeline y acuerdos ganados por canal y evento.
• Moverás informes recurrentes de trabajo manual a automatización.

Operaciones de email

• Gestionarás las operaciones de email en HubSpot, incluyendo listas, segmentación y entregabilidad.

Lo que buscamos

Los candidatos más fuertes probablemente tendrán

• De 3 a 5 años de experiencia en operaciones de marketing, operaciones de ingresos o administración de CRM.
• Experiencia profunda y práctica en la configuración de HubSpot en los Hubs de Marketing y Ventas, incluyendo propiedades, pipelines, etapas del ciclo de vida, flujos de trabajo, permisos, informes y tableros.
• Una comprensión clara de los embudos B2B, atribución y gestión de leads.
• Experiencia con Google Tag Manager, Google Analytics, seguimiento UTM y seguimiento de conversiones en plataformas publicitarias.
• Fuertes habilidades analíticas y comodidad con hojas de cálculo.
• Buen nivel de inglés escrito y hablado, cómodo trabajando con Ventas y dirección en EE. UU.
• Capacidad para lograr que diferentes equipos acuerden y sigan estándares compartidos.
• Internet de alta velocidad confiable y disponibilidad durante el horario comercial central de EE. UU.

Puntos extra

• Certificaciones de HubSpot.
• Experiencia conectando HubSpot a WordPress, incluyendo el plugin de HubSpot, formularios y seguimiento.
• Experiencia en B2B SaaS.
• Experiencia con importaciones de conversiones offline para Google, Meta o LinkedIn Ads.
• Experiencia con Zapier, Make o herramientas de automatización similares.
• Experiencia básica en SQL o visualización de datos.

Cómo se verá el éxito

Primeros 30 días — Aprender

• Aprenderás sobre el producto, embudo y equipos de Hauler Hero, auditarás nuestra configuración y seguimiento de HubSpot, verificarás la conexión con nuestro sitio web de WordPress y documentarás lo que falta.

Primeros 60 días — Construir

• Acordarás los estándares de HubSpot con Ventas y Éxito del Cliente, reconfigurarás propiedades, pipelines y etapas del ciclo de vida, y harás que la actividad de medios pagados y boletines se rastree hasta los acuerdos ganados.

Primeros 90 días — Asumir

• Asumirás la responsabilidad de HubSpot y los informes de marketing, entregarás el informe mensual y harás que los eventos se rastreen hasta el pipeline y los acuerdos ganados.

Ubicación y estilo de trabajo

Este es un rol de contratista remoto para candidatos basados en LATAM, con preferencia por candidatos en Argentina o zonas horarias alineadas con EE. UU.

Los candidatos deben tener buenas habilidades de escritura y conversación en inglés, internet de alta velocidad confiable y disponibilidad para trabajar durante el horario comercial central de EE. UU.

Lo que ofrecemos

• Un lugar privilegiado en una empresa bien financiada y de rápido crecimiento que está transformando una industria esencial.
• Impacto directo en cómo Hauler Hero mide el crecimiento y decide dónde invertir.
• La oportunidad de construir operaciones de ingresos para marketing desde cero.
• Un rol altamente multifuncional con visibilidad en marketing, ventas, éxito del cliente y dirección.
• Flexibilidad remota con un equipo distribuido.
• Herramientas modernas, fuerte apoyo interno y espacio para dar forma a los procesos a medida que la empresa escala.