Responsable de Tienda – Venta Consultiva y Atención al Cliente

En CETA Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Tienda para sumarse al equipo de una importante compañía multinacional líder en implantología dental y odontología restauradora.

Nos orientamos a perfiles con una marcada vocación de servicio, capacidad resolutiva y experiencia previa en áreas de atención al cliente y venta consultiva en empresas de Salud y/o Servicios.

Principales

responsabilidades

• Atención y Asesoramiento Comercial: Brindar atención personalizada y venta consultiva directa al público sobre la línea de productos de la compañía y sus políticas comerciales.
• Gestión Integral de Pedidos: Dar de alta a nuevos clientes, procesar pedidos en el sistema, chequear disponibilidad de stock, verificar estados de cuenta y coordinar el armado/despacho con el equipo de logística.
• Fidelización y Desarrollo de Clientes: Atender consultas generales, administrar la relación comercial a largo plazo y captar nuevas cuentas.
• Gestión Comercial y Análisis: Monitorear y analizar los KPIs de ventas para alcanzar los objetivos de la tienda y optimizar la experiencia del cliente.
• Soporte Administrativo y Calidad: Revisar estados de cuenta para el área de cobranzas y dar seguimiento a garantías de productos con reporte a Casa Matriz en Suiza.

Requisitos del

perfil

• Experiencia laboral: Mínima de 3 años en atención comercial directa, venta consultiva y gestión de clientes en empresas de Salud y/o Servicios.
• Competencias clave: Orientación al cliente, comunicación asertiva, capacidad resolutiva, proactividad y mentalidad analítica orientada al trabajo en equipo.
• Herramientas informáticas: Manejo de Paquete Office (excluyente buen dominio de Excel).

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Deseables

Conocimientos en sistemas SAP y/o Power BI.

Condiciones de contratación

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Modalidad

Presencial.

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Lugar de trabajo

CABA (Zona Facultad de Odontología).

• Jornada laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hs.

Beneficios ofrecidos

• Almuerzos cubiertos por la compañía.
• Viáticos cubiertos según política interna.
• Capacitación constante.
• Material y herramientas de trabajo a disposición.

¿Te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos? Esperamos tu postulación!