Computrabajohace 12 días
Responsable de Tienda – Venta Consultiva y Atención al Cliente
Grupo Ceta Argentina
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Semi Senior · 3+ años
Cuánto se paga: sueldo de Atención al cliente en Argentina ($1.050.000 de mediana) · CABA
Grupo Ceta Argentina busca un/a Responsable de Tienda en CABA para atención al cliente y venta consultiva en el sector de salud. Se requiere experiencia mínima de 3 años y habilidades en manejo de Excel y SAP.
Por qué aplicar
Ideal para quien tiene experiencia en venta consultiva y atención al cliente en salud, con manejo de Excel y SAP. Es una oportunidad para liderar una tienda en CABA, trabajar con una marca reconocida y desarrollarte en un entorno profesional y orientado a resultados.
Descripción del puesto
En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Tienda para sumarse al equipo de una importante compañía multinacional líder en implantología dental y odontología restauradora, ubicada en CABA. Buscamos perfiles con una marcada vocación de servicio, capacidad resolutiva y experiencia previa en áreas de atención al cliente y venta consultiva en empresas de Salud y/o Servicios.
Principales
responsabilidades
- Brindar atención personalizada y venta consultiva directa al público sobre la línea de productos de la compañía y sus políticas comerciales.
- Dar de alta a nuevos clientes, procesar pedidos en el sistema, chequear disponibilidad de stock, verificar estados de cuenta y coordinar el armado/despacho con el equipo de logística.
- Atender consultas generales, administrar la relación comercial a largo plazo y captar nuevas cuentas.
- Monitorear y analizar los KPIs de ventas para alcanzar los objetivos de la tienda y optimizar la experiencia del cliente.
- Revisar estados de cuenta para el área de cobranzas y dar seguimiento a garantías de productos con reporte a Casa Matriz en Suiza.
Requisitos
- Experiencia laboral: Mínima de 3 años en atención comercial directa, venta consultiva y gestión de clientes en empresas de Salud y/o Servicios.
- Competencias clave: Orientación al cliente, comunicación asertiva, capacidad resolutiva, proactividad y mentalidad analítica orientada al trabajo en equipo.
- Herramientas informáticas: Manejo de Paquete Office (excluyente buen dominio de Excel).
Deseables
Conocimientos en sistemas SAP y/o Power BI.
Modalidad de trabajo: Presencial, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.
Valoramos especialmente
- Competencia blanda 1, ej: Liderazgo e inteligencia emocional.
- Competencia blanda 2, ej: Habilidades de comunicación y negociación.
- Competencia blanda 3, ej: Adaptabilidad y orientación a resultados.
La empresa ofrece (en caso de que corresponda)
- Contratación mediante CETA Capital Humano.
- Almuerzos cubiertos por la compañía.
- Viáticos cubiertos según política interna.
- Capacitación constante.
- Material y herramientas de trabajo a disposición.
Si contás con experiencia y querés asumir un nuevo desafío profesional, ¡Postulate! Ceta Capital Humano, orgullosos de pertenecer a Grupo Ceta.
Responsabilidades
- Brindar atención personalizada y venta consultiva directa al público
- Dar de alta a nuevos clientes y procesar pedidos en el sistema
- Chequear disponibilidad de stock y verificar estados de cuenta
- Coordinar el armado/despacho con el equipo de logística
- Atender consultas generales y administrar la relación comercial a largo plazo
- Monitorear y analizar los KPIs de ventas
- Revisar estados de cuenta para el área de cobranzas
- Dar seguimiento a garantías de productos
Habilidades
Orientación al clienteComunicación asertivaCapacidad resolutivaProactividadMentalidad analíticaLiderazgo e inteligencia emocionalHabilidades de comunicación y negociaciónAdaptabilidad y orientación a resultados
Beneficios
- Almuerzos cubiertos por la compañía
- Viáticos cubiertos según política interna
- Capacitación constante
- Material y herramientas de trabajo a disposición
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