Empresa del rubro Industrial busca un Responsable de Cliente para garantizar la satisfacción y fidelización, actuando como nexo estratégico y proponiendo mejoras.
Si sos ingeniero/a con experiencia en gestión de clientes y querés crecer en una empresa industrial de Córdoba, este puesto es para vos. Vas a ser clave en la fidelización y mejora de servicios, con un contrato indeterminado.
Descripción del puesto
SOMOS NEXO GROUP ¡Y ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO! Si te interesa ser responsable de cliente y formar parte del equipo de nuestro cliente, importante empresa del rubro industrial ubicado en zona norte de Córdoba Capital. ¡Es tu momento de crecer y crear a futuro! Tareas a realizar: - Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. - Actuar como nexo estratégico entre la empresa y el cliente. - Proponer soluciones innovadoras. - Mejorar los servicios brindados. - Revisión y análisis de reporte operativo y de calidad de los servicios prestados. - Realizar auditorías internas. - Evaluar nuevos proveedores de equipamiento y servicios técnicos. Requisitos excluyentes: - Graduado en Ingeniería Industrial / Electromecánica / Civil o afines. - Experiencia mínima de 2 años en el puesto. - Manejo de Excel intermedio / avanzado. Conocimientos requeridos para el puesto: - Infraestructura - Diagnóstico de fallas - Sistema de gestión de mantenimiento y Facility Management - Normas de seguridad e higiene - Control de costos y presupuestos - Lugar de trabajo: Zona Norte de Córdoba Capital - Jornada laboral: Completa de lunes a viernes de 8 a 17 h - Modalidad de trabajo: Presencial - Contrato: Indeterminado. Desde Nexo Group brindamos servicios de selección, contratación y administración de personal, como así también consultoría integral del crecimiento y personal eventual. Basamos nuestras metodologías de trabajo en los valores que nos caracterizan como organización: seriedad, compromiso, trabajo en equipo, calidad y servicio.
Responsabilidades
- Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes
- Actuar como nexo estratégico entre la empresa y el cliente
- Proponer soluciones innovadoras
- Mejorar los servicios brindados
- Revision y analisis de reporte operativo y de calidad de los servicios prestados
- Realizar auditorías internas
- Evaluar nuevos proveedores de equipamiento y servicios técnicos