Representante Telefónico de Atención al Cliente

En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrolladas por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.

Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:

• Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente, brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, y ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez.
• Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.

Te invitamos a postularte si

• La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites.
• Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca a ver grandes resultados.
• Perseguís la excelencia, pero también sabés apreciar que cada error es una oportunidad para aprender.
• Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente.
• Disfrutás del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos.
• Sentís que tenés todo el potencial para este puesto, aunque no cuentes con experiencia previa.

Requisitos

• Edad: mayor a 18 años (excluyente).
• Residir en Córdoba Capital (excluyente).
• Experiencia en tareas administrativas de gran volumen (excluyente).
• Conocimiento y uso de Excel (excluyente).
• Estudios: secundario completo con analítico en mano (excluyente).

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Conocimientos

manejo del paquete Office, capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo, procesos de atención y experiencia de cliente, comunicación efectiva y herramientas de gestión.

• Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario.
• Disponibilidad: part time.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Beneficios

• Crecimiento profesional y desarrollo en Evoltis: un equipo de más de 1900 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 28 años de presencia en el ámbito global.
• Desarrollo profesional: accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional.
• Celebraciones y eventos: ¡nos encanta crear conexiones! Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos.
• Beneficios para todos los gustos: aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas y más, gracias a nuestro Programa de Beneficios.
• Programa de referidos: recomendá a alguien y obtené un regalo especial si contratamos a esa persona.

Somos Evoltis y tenemos #OrgullodePertenecer. Vos también podés ser #Evolter. ¡Sumate!