Empresa de soluciones tecnológicas busca Representante de Atención al Cliente presencial en Salta Capital, con secundario completo y manejo de Office, para brindar información y resolver consultas de clientes.
Si te gusta ayudar a la gente y buscás un rol presencial en Salta, esta oportunidad en Evoltis es para vos. Podrás sumarte a proyectos innovadores y desafiantes en una empresa de tecnología que busca mejorar la experiencia del cliente.
Descripción del puesto
En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes. Ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto. Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados. Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de: - Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez. - Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales. Te invitamos a postularte si: - La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites. - Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca más a ver grandes resultados. - Perseguís la excelencia, pero también sabes apreciar que cada error es una oportunidad para aprender. - Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente. - Disfrutas del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos. - Sentís que tenés todo el potencial para este puesto, aunque no cuentes con experiencia previa. Requisitos: - Edad: Mayor a 18 años (excluyente). - Residir en Salta Capital (excluyente). - Estudios: Secundario completo con analítico en mano (excluyente). - Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiencia de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión. - Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario. - Disponibilidad: Part time. Beneficios: - Crecimiento Profesional y Desarrollo en Evoltis: Un equipo de más de 1900 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 28 años de presencia en el ámbito global. - Desarrollo Profesional: Accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional. - Celebraciones y Eventos: Nos encanta crear conexiones. Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos. - Beneficios para todos los gustos: Aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas, y más gracias a nuestro Programa de Beneficios. - Programa de Referidos: Recomendá a alguien y obtené un regalo especial si contratamos a esa persona. Somos Evoltis y tenemos #OrgullodePertenecer. Vos también podés ser #Evolter. ¡Sumate!
Responsabilidades
- Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria
- Resolver consultas e inquietudes
- Ofrecer alternativas de solución con calidad y calidez
- Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales
Skills requeridas
Beneficios
- Crecimiento Profesional y Desarrollo
- Plataforma de formación (TalentLab)
- Programas formativos
- Certificaciones
- Celebraciones y Eventos
- Descuentos en productos y servicios (hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles, resorts, pasajes, instituciones académicas)
- Programa de Referidos