Empresa de servicios busca representante comercial en Rosario con experiencia en ventas B2B y gestión de clientes para desarrollo de nuevos negocios, seguimiento de contratos, facturación y atención de reclamos.
Si te gusta el mundo de las ventas B2B y la gestión de clientes, este puesto en Rosario es para vos. Podrás desarrollar nuevos negocios y gestionar contratos en una empresa de servicios. Ideal si tenés experiencia y ganas de crecer.
Descripción del puesto
Tus principales tareas serán: - Dar cumplimiento al proceso establecido de contactología para la gestión de clientes. - Ser responsable de la gestión de los aspectos formales que se asocian al contrato del cliente. - Gestionar órdenes de compra y modalidades de facturación. Ser responsable del desarrollo, actualización y descuentos de las cuentas. - Brindar soporte para el cumplimiento de cobranza asociado al contrato. - Dar solución ante reclamos, formalizar su comunicación al sector correspondiente y dar seguimiento al resultado. - Registrar actividades en sistemas y actualizarlas continuamente según el desarrollo del mismo (CRM). - Dar seguimiento a objetivos e indicadores definidos para el sector y el puesto. - Desarrollar nuevos negocios en clientes ya existentes. - Cumplir normas, políticas y procedimientos internos de la empresa. Requisitos para el puesto: - Ser técnico o licenciado en Comercialización, Marketing o carreras afines (preferentemente). - Contar con experiencia mínima de 2 años en puestos de ventas o postventas en empresas de servicio (preferentemente). - Tener experiencia en gestión B2B, preferentemente con cartera de clientes con buen nivel de contactos. - Poseer flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar. - Experiencia en confección de licitaciones y presupuestos. - Conocimiento en CRM (preferentemente). - Contar con conocimientos en manejo de Paquete Microsoft Office, Internet y redes sociales.
Responsabilidades
- Gestión de clientes
- Gestión de contratos
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión de facturación
- Desarrollo y actualización de cuentas
- Soporte de cobranza
- Atención y seguimiento de reclamos
- Registro y actualización de actividades en CRM
- Seguimiento de objetivos e indicadores
- Desarrollo de nuevos negocios en clientes existentes
- Cumplimiento de normas y políticas internas