Computrabajohace 12 días
Recepcionista de Hotel Bilingüe
Pedraza Viajes y Turismo SA
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior1+ años
Hotel en CABA busca Recepcionista bilingüe (inglés avanzado excluyente) con experiencia comprobable en hotelería y manejo de sistema CQR. Se valorará conocimiento de portugués. Disponibilidad para turnos rotativos.
Por qué aplicar
Si dominás el inglés y tenés experiencia en hotelería, esta es tu oportunidad para crecer en un hotel de CABA. Vas a ser la cara del hotel, brindando una atención de excelencia a huéspedes de todo el mundo.
Descripción del puesto
En Magna Hoteles nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo y brindar una experiencia de excelencia a nuestros huéspedes, garantizando una atención cordial, eficiente y profesional. Responsabilidades: - Realizar el check in y check out de huéspedes. - Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones. - Brindar atención personalizada, presencial, telefónica y por correo electrónico. - Resolver consultas e inconvenientes de los huéspedes durante su estadía. - Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar un servicio de calidad. - Realizar tareas administrativas propias del sector y manejo de caja cuando corresponda. - Registrar y actualizar información en el sistema de gestión hotelera. Requisitos: - Experiencia comprobable como Recepcionista en hoteles (requisito excluyente). - Dominio de idioma inglés (nivel avanzado) excluyente. - Conocimientos de portugués (deseable). - Manejo de sistema hotelero CQR (excluyente). - Excelente presencia, vocación de servicio y habilidades de comunicación. - Capacidad para trabajar en equipo y resolver situaciones con orientación al huésped. - Disponibilidad para cubrir turnos diurnos y nocturnos, incluyendo fines de semana y feriados. Lugar de trabajo: Congreso, CABA.
Responsabilidades
- Realizar el check in y check out de huéspedes
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones
- Brindar atención personalizada, presencial, telefónica y por correo electrónico
- Resolver consultas e inconvenientes de los huéspedes durante su estadía
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar un servicio de calidad
- Realizar tareas administrativas propias del sector y manejo de caja cuando corresponda
- Registrar y actualizar información en el sistema de gestión hotelera
Habilidades
Atención personalizadaGestión de reservasManejo de cajaResolución de problemasOrientación al huéspedExcelente presenciaVocación de servicioHabilidades de comunicaciónTrabajo en equipo
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