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Empresa de tecnología busca un Consultor Salesforce Marketing Cloud para unirse a su equipo LATAM remoto. El rol implica la implementación y operación de campañas de email marketing para un cliente bancario, con un enfoque en la configuración de la plataforma, transferencia de conocimiento y cumplimiento de normativas.
Por qué aplicar
Si sos un crack de Salesforce Marketing Cloud y querés laburar remoto para una empresa de tecnología, esta es tu chance. Vas a implementar campañas de email marketing para un cliente bancario, sumando experiencia en un rol clave.
Descripción del puesto
Únete a Nortal para tu próxima gran aventura. Buscamos un Consultor de Salesforce Marketing Cloud para unirse a nuestro equipo, crecer con nosotros y enseñarnos algunas cosas en el camino. ¡Explora la experiencia Nortal! - Únete a nuestro equipo remoto LATAM, muy unido: Conéctate a través de actividades divertidas como descansos para tomar café, charlas técnicas y juegos con tus compañeros de equipo y la gerencia. - ¡Di adiós a la microgestión! Fomentamos la autonomía, la comunicación abierta y el respeto por la diversidad como nuestros valores fundamentales. - Tu bienestar importa: Nuestro equipo de Cuidado de Personas está aquí desde el primer día para apoyarte en todo, desde solicitudes de tiempo libre hasta controles de bienestar. Además, nuestro equipo de Gestión de Cuentas asegura relaciones fluidas y efectivas con los clientes, para que puedas concentrarte en lo que haces mejor. ¿Listo para crecer con nosotros? ¡Esto es lo que te ofrecemos al unirte a nosotros! - Salario competitivo en USD: ¡Valoramos tus habilidades y contribuciones! - Trabajo 100% remoto: Si bien puedes trabajar desde cualquier lugar, siempre eres bienvenido a conectarte con compañeros de equipo y hacer crecer tu red en nuestros espacios de coworking en LATAM. - Tiempo libre remunerado: Tómate el tiempo que necesites según las regulaciones de tu país, mientras recibes tu salario completo. ¡Descansa, recarga energías y vuelve más fuerte! - Feriados nacionales celebrados: Tómate tiempo libre para celebrar eventos y tradiciones importantes con tus seres queridos, abrazando plenamente tu cultura. - Licencia por enfermedad: Enfócate en tu salud sin estrés. Tómate el tiempo necesario para recuperarte y sentirte mejor. - Crédito Anual Reembolsable: ¡Gástalo en los beneficios que amas para mejorar tu equilibrio entre la vida laboral y personal! - Actividades de team-building: Únete a nosotros para descansos para tomar café, charlas técnicas y reuniones después del trabajo para conectar con tu familia Nortal y sentirte parte de nuestra vibrante comunidad. - Día libre por cumpleaños: ¡Disfruta de un día libre adicional durante tu semana de cumpleaños para celebrar con estilo con amigos y familiares! Sobre el proyecto: En Nortal, sabemos que el gran talento no espera a que haya vacantes. Por eso, estamos construyendo una comunidad de profesionales apasionados para futuras oportunidades. Estas búsquedas proactivas se alinean con los perfiles que nuestros clientes de confianza buscan regularmente. Únete a nuestra red "Future Talent" para ser de los primeros considerados cuando surja la oportunidad adecuada. Con más de 160 nuevas contrataciones cada año, estamos expandiendo constantemente nuestro equipo con profesionales apasionados y talentosos que desean generar un impacto. Como Consultor de Salesforce Marketing Cloud, liderarás la implementación y operación de capacidades de email marketing y campañas para un cliente bancario. El consultor configurará la plataforma, creará y ejecutará campañas, operará SFMC mano a mano con los equipos de marketing y tecnología del cliente, y brindará transferencia de conocimiento continua para que el cliente gane autonomía con el tiempo. El rol combina el trabajo práctico en la plataforma con una postura de asesoramiento, siempre teniendo en cuenta los requisitos de seguridad, privacidad y cumplimiento de una institución financiera regulada.
Responsabilidades
- Configurar Salesforce Marketing Cloud (Business Units, roles, permisos, SAP)
- Configurar y mantener Studios y Builders (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder, Contact Builder)
- Diseñar e implementar el modelo de datos (Data Extensions, relaciones, integración de datos bancarios)
- Establecer mejores prácticas de entregabilidad, IP warming y autenticación de dominio (SPF, DKIM, DMARC)
- Construir plantillas de email responsivas y bloques de contenido
- Configurar segmentación, contenido dinámico y personalización usando SQL, AMPscript y filtros de audiencia
- Diseñar y desplegar customer journeys, envíos automáticos y campañas
- Implementar A/B testing, seguimiento y reportes
- Operar la plataforma conjuntamente con el equipo del cliente, ejecución diaria y troubleshooting
- Proveer guía sobre gestión de suscriptores, consentimiento, preferencias y bajas
- Soportar flujos de aprobación, auditorías y manejo seguro de datos sensibles
- Entregar transferencia de conocimiento estructurada (documentación, sesiones de entrenamiento)
- Transferir progresivamente la propiedad operativa al equipo del cliente
- Establecer estándares, convenciones de nombres y assets reutilizables
Habilidades
Comunicación efectiva en inglésConocimiento de normativas de privacidad y cumplimientoConocimiento de regulaciones bancariasLiderazgoComunicaciónAutonomíaTransferencia de conocimiento
Beneficios
- Salario competitivo en USD
- 100% remoto
- Vacaciones pagas
- Feriados nacionales
- Licencia por enfermedad
- Crédito anual reembolsable
- Actividades de team-building
- Día libre por cumpleaños
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