Computrabajohace 20 días
Planificador/a
BG BPO S.A
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo parcial · Junior · 1+ años
ARS 1.100.000bruto mensual
Estudio de cobranzas busca Planificador/a con al menos 1 año de experiencia en call center, preferentemente en cobranzas. Deberá realizar análisis de recupero, carga y seguimiento de lotes, reporting y gestión del tiempo real, con manejo avanzado de Excel.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en call center y te manejás con Excel, este puesto en BG BPO S.A. es para vos. Podrás potenciar tu carrera analizando recuperos y gestionando lotes en tiempo real en un estudio de cobranzas.
Descripción del puesto
Importante estudio de cobranzas incorporará a su equipo de trabajo un planificador. Quien ocupe la posición deberá poseer una experiencia mínima de un año en puesto similar, adquirida en call center (preferentemente en el área de cobranzas).
Se requieren las siguientes experiencias y aptitudes:
- Análisis de recupero por carteras y eficiencia de las mismas
- Carga de lotes en plataforma telefónica – Armado de discadores
- Seguimiento de lotes on line y finalizados
- Reporting de funcionamiento de lotes y de tiempos de gestión
- Conocimientos de métricas de call center
- Gestión del tiempo real
- Manejo avanzado de Excel (excluyente)
Habilidades
Análisis de recupero por carterasEficiencia de carterasCarga de lotes en plataforma telefónicaArmado de discadoresSeguimiento de lotes on line y finalizadosReporting de funcionamiento de lotesReporting de tiempos de gestiónConocimientos de métricas de call centerGestión del tiempo real
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