Patient Engagement Lead

Estamos expandiéndonos en México, Brasil, Argentina, Colombia, Chile y Perú, y buscamos un Patient Engagement Lead que pueda convertir estrategias centradas en el paciente en resultados medibles de inscripción y retención para nuestros clientes en todo el mundo.

El Patient Engagement Lead (PEL) apoya la entrega y ejecución de estrategias de participación del paciente para ensayos clínicos. Trabajando como parte de un equipo multifuncional, este rol ayuda a traducir los planes de participación del paciente en actividades operativas que mejoran el acceso, la comprensión, el reclutamiento y la retención de pacientes.

El PEL colabora con stakeholders internos y socios externos para apoyar el desarrollo e implementación de soluciones centradas en el paciente, contribuyendo a mejorar la experiencia del paciente y del cuidador en los estudios asignados.

Responsabilidades Principales

• Apoyar a los equipos de proyecto en la traducción de estrategias de participación del paciente en planes y entregables prácticos a nivel de estudio.
• Asistir en el desarrollo o coordinación de materiales de participación del paciente en línea con las directrices de alfabetización, alfabetización en salud y DEI.
• Apoyar la identificación y el compromiso de Grupos de Defensa del Paciente y organizaciones comunitarias.
• Contribuir a las actividades de viabilidad del paciente, incluida la recopilación y resumen de insights de pacientes y cuidadores.
• Coordinar con proveedores (ej. viajes, alcance, atención domiciliaria) para ayudar a garantizar una experiencia positiva del paciente.
• Asociarse con equipos internos para apoyar la representación inclusiva en ensayos clínicos e iniciativas de participación del paciente.
• Asistir en el monitoreo de la implementación de planes de participación del paciente y el seguimiento de métricas de impacto del estudio.
• Participar en reuniones de patrocinadores e internas; puede apoyar la presentación de planes y actualizaciones de participación del paciente.
• Contribuir a la preparación de defensa de ofertas y proporcionar aportes sobre componentes de participación del paciente.
• Mantener una comunicación efectiva con stakeholders multifuncionales para garantizar la alineación y la ejecución oportuna.
• Y otras tareas laborales según lo asignado por el gerente.

Educación y Experiencia

Educación y Experiencia Mínimas

• Título en ciencias de la vida o campo relacionado (o experiencia equivalente).
• Un mínimo de 3 años de experiencia en CRO, organizaciones farmacéuticas o de atención médica.
• Exposición a operaciones de ensayos clínicos y/o actividades de participación del paciente.

Educación y Experiencia Preferidas

• Experiencia en apoyo a la participación del paciente, reclutamiento o entrega de ensayos clínicos.
• Familiaridad con la investigación centrada en el paciente o el compromiso de defensa del paciente.
• Dominio profesional del inglés requerido.

Conocimientos, Habilidades y

Competencias

• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar en colaboración en un entorno matricial.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación de stakeholders.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas en desarrollo.
• Comprensión de los ensayos clínicos y el viaje del paciente (nivel fundamental a intermedio).
• Atención al detalle con la capacidad de gestionar múltiples tareas.
• Dominio de MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Enfoque profesional, confiable y proactivo hacia el trabajo.

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