Pasante de Documentación y Gestión del Conocimiento TI

Pasante de Documentación y Gestión del Conocimiento TI | Córdoba

¡Sumate a Neverland y comenzá a desarrollar tu experiencia profesional en Tecnología!

En Neverland buscamos incorporar un/a Pasante de Documentación y Gestión del Conocimiento TI para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas y Operaciones Tecnológicas, en nuestra Casa Central de Córdoba.

Buscamos estudiantes de Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o carreras afines, con interés en desarrollarse en un entorno tecnológico y aprender sobre infraestructura, sistemas, procesos y gestión del conocimiento.

¿Cuál será tu desafío?

Colaborar con el equipo de Sistemas en el relevamiento, generación, actualización y organización de documentación técnica y operativa, contribuyendo a estandarizar procesos y facilitar la transferencia de conocimientos dentro del área.

Principales

responsabilidades

• Relevar procedimientos y tareas realizadas por los integrantes del área de Sistemas.
• Elaborar procedimientos, instructivos y guías técnicas paso a paso.
• Documentar procesos de instalación, configuración, mantenimiento y recuperación de servicios.
• Colaborar en la elaboración y actualización de diagramas de infraestructura.
• Documentar servidores, redes, dispositivos y servicios tecnológicos.
• Elaborar fichas técnicas de aplicaciones y sistemas.
• Documentar procedimientos relacionados con usuarios, perfiles, roles y accesos.
• Organizar y actualizar la base de conocimiento del Departamento de Sistemas.
• Detectar documentación faltante, incompleta o desactualizada.
• Colaborar en la elaboración de material para el onboarding de nuevos integrantes.
• Generar checklists y material de apoyo para la transferencia de conocimientos.

¿Qué buscamos?

• Estudiantes de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Ingeniería Informática, Licenciatura en Informática, Tecnicaturas en Sistemas/Informática o carreras afines.
• Preferentemente estudiantes de una etapa intermedia de la carrera.
• Conocimientos básicos de sistemas operativos, redes, infraestructura, aplicaciones y gestión de usuarios.
• Muy buena capacidad de redacción y comunicación.
• Capacidad para organizar y sintetizar información técnica.
• Atención al detalle y organización.
• Curiosidad y predisposición para aprender.
• Capacidad para realizar preguntas y relevar información.
• Responsabilidad y criterio en el manejo de información interna.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Valoramos especialmente

Buscamos una persona ordenada, curiosa, metódica y con interés genuino por la tecnología.

No es requisito contar con experiencia laboral previa. Nos interesa que tengas ganas de aprender y puedas transformar información técnica en documentación clara, ordenada y útil para el equipo.

¿Qué vas a aprender?

Durante la pasantía vas a poder adquirir experiencia en:

• Documentación de procesos tecnológicos.
• Infraestructura y servicios de TI.
• Sistemas y aplicaciones.
• Redes y servidores.
• Gestión de usuarios y accesos.
• Gestión del conocimiento.
• Estandarización de procedimientos.
• Onboarding y transferencia de conocimientos.

Lugar de trabajo

Casa Central – Córdoba Capital

Modalidad

Pasantía educativa, con acompañamiento y supervisión del equipo de Sistemas.

La posición tiene un objetivo principalmente formativo y de apoyo, por lo que no implica la administración autónoma de sistemas productivos, infraestructura crítica, permisos o credenciales.

¡Sumate a Neverland y empezá a construir tu experiencia profesional en Tecnología!