Operadores para Call Center, con experiencia en ventas, retención, cobranzas

Nos orientamos en la búsqueda de perfiles que cuenten con calidez, empatía, capacidad de negociación, autonomía y habilidades blandas, orientados a trabajar en equipo. Se valorará experiencia en el área de cobranzas.

Nuestro cliente se especializa en gestión de recupero de deudas, otros activos y administración de servicios financieros. En cada acción buscan el bienestar del equipo, basándose en la relación y el vínculo respetuoso, como así también en la comunicación y el buen clima laboral. Celebran la creatividad, proactividad, energía y compromiso en sus tareas.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Contactar e informar a los titulares que poseen deuda, brindándoles diferentes alternativas de pago.
• Concertar acuerdos de pagos y realizar el seguimiento de los mismos.
• Llevar a cabo estrategias de cobro para el cumplimiento tanto de la calidad requerida por nuestros clientes como de los objetivos de la empresa.
• Elaborar, junto con su supervisor, planes de acción para mejorar la productividad de los colaboradores.
• Promover el trabajo en equipo y el buen clima laboral.
• Conocer la cultura y los valores de la empresa con el objeto de generar un impacto positivo en la gestión.
• Evaluar las necesidades de capacitación del área, analizando fortalezas y debilidades, estableciendo nuevos procesos de mejora continua.

Requisitos

• Buena presencia.
• Secundario completo y terciario o universitario en curso.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas o cobranzas.
• Capacidad para realizar cobranzas a bancos.

Horarios

• Part time de lunes a viernes de 15:00 a 20:00.