Operador de Monitoreo de Alarma

Operador de Monitoreo de Alarma

Empresa dedicada a la seguridad electrónica y monitoreo de alarmas, se encuentra en la búsqueda de Operadores/as de Monitoreo para incorporarse a nuestro equipo.

Principales

responsabilidades

• Monitoreo de sistemas de alarmas y CCTV en tiempo real.
• Gestión de eventos, alertas y emergencias según protocolos establecidos.
• Comunicación telefónica con clientes, móviles y organismos de seguridad.
• Registro y carga de eventos e incidencias en el sistema.
• Seguimiento y cierre de eventos de acuerdo con los procedimientos internos.
• Cumplimiento de protocolos de atención y respuesta ante situaciones de emergencia.

Disponibilidad horaria

La posición cuenta con dos turnos disponibles, debiendo contar con disponibilidad para trabajar uno de los siguientes esquemas:

• Turno 1: Lunes a jueves de 23:00 a 09:00 hs.
• Turno 2: Viernes a domingo de 23:00 a 09:00 hs.

Es requisito contar con disponibilidad para alguno de estos dos esquemas de trabajo.

Requisitos

• Experiencia previa en monitoreo de alarmas, centrales de monitoreo, call center o posiciones similares (deseable).
• Buen manejo de PC y sistemas informáticos.
• Excelente comunicación verbal y dicción.
• Capacidad para trabajar bajo presión y seguir protocolos.
• Responsabilidad, compromiso y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y feriados.

Se valorará

• Experiencia en centrales de monitoreo de alarmas.
• Conocimientos en seguridad electrónica.
• Experiencia en atención telefónica.
• Capacidad de resolución y toma de decisiones.
• Orientación al cliente.

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa en crecimiento.
• Capacitación inicial y formación continua.
• Buen clima laboral.
• Posibilidades de desarrollo dentro del área.

Si contás con disponibilidad para alguno de los turnos indicados, te invitamos a postularte con tu CV actualizado.