Bumeranhace 19 horas

Operador de Monitoreo de Alarma

Confidencial

CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo parcial

Junior

Empresa de seguridad electrónica busca Operador/a de Monitoreo de Alarma para turnos nocturnos rotativos (fines de semana y feriados incluidos). Se requiere disponibilidad horaria y manejo de PC.

Por qué aplicar

Si buscás un rol clave en seguridad electrónica y tenés disponibilidad horaria para turnos nocturnos rotativos, esta oportunidad es para vos. Sumate a un equipo que protege y responde ante emergencias.

Descripción del puesto

Operador de Monitoreo de Alarma Empresa dedicada a la seguridad electrónica y monitoreo de alarmas, se encuentra en la búsqueda de Operadores/as de Monitoreo para incorporarse a nuestro equipo. Principales responsabilidades: - Monitoreo de sistemas de alarmas y CCTV en tiempo real. - Gestión de eventos, alertas y emergencias según protocolos establecidos. - Comunicación telefónica con clientes, móviles y organismos de seguridad. - Registro y carga de eventos e incidencias en el sistema. - Seguimiento y cierre de eventos de acuerdo con los procedimientos internos. - Cumplimiento de protocolos de atención y respuesta ante situaciones de emergencia. Disponibilidad horaria: La posición cuenta con dos turnos disponibles, debiendo contar con disponibilidad para trabajar uno de los siguientes esquemas: - Turno 1: Lunes a jueves de 23:00 a 09:00 hs. - Turno 2: Viernes a domingo de 23:00 a 09:00 hs. Es requisito contar con disponibilidad para alguno de estos dos esquemas de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en monitoreo de alarmas, centrales de monitoreo, call center o posiciones similares (deseable). - Buen manejo de PC y sistemas informáticos. - Excelente comunicación verbal y dicción. - Capacidad para trabajar bajo presión y seguir protocolos. - Responsabilidad, compromiso y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y feriados. Se valorará: - Experiencia en centrales de monitoreo de alarmas. - Conocimientos en seguridad electrónica. - Experiencia en atención telefónica. - Capacidad de resolución y toma de decisiones. - Orientación al cliente. Ofrecemos: - Incorporación a una empresa en crecimiento. - Capacitación inicial y formación continua. - Buen clima laboral. - Posibilidades de desarrollo dentro del área. Si contás con disponibilidad para alguno de los turnos indicados, te invitamos a postularte con tu CV actualizado.

Responsabilidades

Monitoreo de sistemas de alarmas y CCTV en tiempo real
Gestión de eventos, alertas y emergencias según protocolos establecidos
Comunicación telefónica con clientes, móviles y organismos de seguridad
Registro y carga de eventos e incidencias en el sistema
Seguimiento y cierre de eventos de acuerdo con los procedimientos internos
Cumplimiento de protocolos de atención y respuesta ante situaciones de emergencia

Habilidades

Capacidad para trabajar bajo presiónCapacidad de resoluciónToma de decisionesOrientación al clienteExcelente comunicación verbalAtención al detalleResponsabilidadCompromiso

Beneficios

Capacitación inicial
Formación continua
Buen clima laboral
Posibilidades de desarrollo

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