Operador de Atención al Cliente

¡Hagamos Match para Potenciarnos!

Nuestro equipo continúa creciendo y vos podés formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y lista para los desafíos del equipo de Operaciones.

Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work® Argentina.

Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en 17 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 34 años en el mercado.

Estamos en la búsqueda de Operador de Atención al Cliente (turno mañana y turno tarde).

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Recepción y gestión de llamadas entrantes que requieran servicio de atención al cliente.
• Gestión de incidencias conjuntamente con otros departamentos (reclamaciones y/o modificaciones), indicando la necesidad específica del cliente.
• Gestión de buzones de correo electrónico (interno y externo).

¿Qué buscamos?

• Secundario completo (excluyente).
• Modalidad de trabajo: Presencial en nuestras oficinas de Palermo.
• Disponibilidad horaria. Turnos disponibles: TM (8 a 17 h), TT (12 a 21 h). El esquema de trabajo son 5 días de trabajo + 2 días de franco (los francos se van rotando mes a mes). Viernes/sábado - Sábado/domingo - Domingo/lunes - Miércoles/jueves.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Nivel intermedio de Paquete Office: Excel.

¿Qué ofrecemos?

• Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario, a partir del 7.º mes.
• Programa de bienestar integral: With You, For You, que abarca asistencia nutricional, psicológica y emocional, financiera y legal.
• Desarrollo y aprendizaje profesional a través de plataformas de E-Learning y capacitaciones.
• Plataforma de beneficios exclusiva: acceso a precios especiales en primeras marcas.
• Descuentos en importantes universidades y centros de estudios.
• Plataforma de inversiones con asesoramiento personalizado.
• Descuentos exclusivos de Grupo Bimbo.
• Descuento en alarmas para empleados Verisure.

Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país:

• Pasión en todo lo que hacemos.
• Compromiso para marcar la diferencia.
• Innovación constante.
• Ganando como equipo.
• Confianza y responsabilidad.

En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual o cualquier otro factor.

¡Si considerás que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa!