Operador/a de Cobranzas para Mercado Libre / Call Center

En Contacto Garantido, empresa líder en servicios de contact center, nos encontramos en la búsqueda de Gestores/as de Cobranzas para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos un perfil con una marcada impronta comercial, cercana y empática. Para este servicio, más allá de negociar el pago de la deuda, el objetivo principal es garantizar que el usuario tenga una excelente experiencia, se sienta acompañado y elija seguir usando la plataforma. Es una gestión integral donde la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos van de la mano.

Responsabilidades

• Gestión telefónica de cartera en mora temprana y tardía.
• Negociación de planes de pago y acuerdos de cancelación, priorizando la empatía y la fidelización del usuario.
• Seguimiento de compromisos de pago.
• Registro detallado de gestiones en sistema.
• Cumplimiento de objetivos mensuales de recupero y calidad de atención.

Requisitos

• Experiencia previa en cobranzas (excluyente), idealmente en mora temprana y/o tardía.
• Perfil comercial, persuasivo, empático y orientado a resultados.
• Excelente nivel de comunicación verbal y manejo de objeciones.
• Manejo básico/intermedio de PC.

Condiciones de la propuesta

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Modalidad

Presencial en nuestras oficinas de Microcentro (CABA).

• Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hs y sábados de 09:00 a 15:00 hs.

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Remuneración

Salario por CCT COMERCIO / CALL CENTER + comisiones por cumplimiento de objetivos.

Beneficios

• Comisiones y premios: Incentivos económicos por cumplimiento de objetivos de recupero.
• Día libre por cumpleaños: ¡Para que celebres tu día a tu manera!
• Desarrollo: Excelente clima laboral y posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.

¡Sumate a un equipo dinámico y en constante crecimiento! Postulate hoy.